Менеджер по сопровождению клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов

Описание вакансии

Обязанности:
- Ведение и сопровождение клиентского портфеля компании;
- Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, обеспечение высокого уровня их удовлетворенности;
- Мониторинг и анализ потребностей клиентов, предложение оптимальных решений;
- Обработка запросов клиентов и решение возникающих вопросов;
- Подготовка отчетности по результатам работы с клиентами;
- Взаимодействие с другими отделами компании для обеспечения качественного обслуживания клиентов.

Требования:
- Высшее образование (предпочтительно в области экономики, управления или маркетинга);
- Опыт работы с клиентами от 1 года;
- Отличные коммуникативные и организационные навыки;
- Умение работать в команде и самостоятельно принимать решения;
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя, знание CRM-систем будет преимуществом;
- Ответственность, внимательность и ориентация на результат.

Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- График работы: полный рабочий день;

- Конкурентоспособная заработная плата и система бонусов;
- Возможности для профессионального развития и карьерного роста;
- Комфортный офис и дружный коллектив.

Мы ищем ответственного и инициативного специалиста, готового стать частью нашей команды и способствовать успеху компании!