Чем необходимо будет заниматься:
- Работать с обращениями от пользователей по следующим конфигурациям: типовые (БП, ЗУП, УТ, УНФ и др.), отраслевые (Альфа-Авто, Автосервис, УАТ и др.) и самописные;
- Плотно взаимодействовать с командой (руководитель группы, менеджеры активных продаж, консультанты и программисты 1С);
- Проводить оценку задач в часах;
- Работать с подключением/настройкой оборудования: кассы, ЕГАИС, принтеры этикеток и др.;
- Писать инструкции для пользователей и обучать новому функционалу.