Специалист справочной поддержки (удаленная работа)

20 марта 2026

Уровень зарплаты:
от 30 000 до 40 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист справочной поддержки

Описание вакансии

Условия:

  • Оформление по ТК РФ, социальные гарантии, полностью белая заработная плата (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, доплата за стаж работы в компании, денежный бонус за привлечение сотрудников в компанию).
  • Возможна как полная, так и частичная занятость, гибкие графики работы.
  • Стабильная, официальная заработная плата с наличием фиксированной и премиальной частей, выплаты 2 раза в месяц.
  • Возможность профессионального и карьерного роста, оплачиваемое обучение.


Обязанности:

  • Соблюдение стандартов профессионального обслуживания.
  • Консультировать клиентов по ключевым вопросам: получение накопительной части пенсии, выплаты по правопреемству, заключение договора с Фондом, навигация по сайту Фонда.
  • Оформлять обращения для второй линии поддержки (при необходимости передачи запроса, если специалист второй линии недоступен для последующей связи с клиентом).


Требования:

  • Уверенный пользователь ПК.
  • Доброжелательность, коммуникабельность, cтрессоустойчивость.
  • Опыт не требуется, перед началом работы проводим обучение.


Посмотрите похожие вакансии

Специалист справочной поддержки
Компания: ГРАН ЛИМИТЕД
Зарплата: от 42 000 до 54 000 руб.
Инженер технической поддержки (1,5 линия)
Компания: РТЛабс
Зарплата: з.п. не указана
Специалист клиентской поддержки
Компания: Miles & Miles
Зарплата: от 53 000 до 53 000 руб.