Вакансия: CRM маркетолог
ООО "ФЛИП" Мы предлагаем:
- Зарплату до 150 000 рублей.
- Работа в офисе
- График 5/2 с 8-часовым рабочим днем.
- Возможность работать в динамичной и развивающейся сфере.
Обязанности:
1. Работа с клиентской базой:
- сегментация базы клиентов (новые, активные, спящие и т.д.)
- анализ поведения клиентов- обновление и очистка данных в CRM
2. Настройка автоматических коммуникаций:
- создание email-цепочек- настройка push-уведомлений и SMS
- запуск триггерных сообщений (например: регистрация, брошенная корзина)
3. Персонализация маркетинга:
- подготовка персональных предложений
- настройка рекомендаций услуг и товаров
- работа с программами лояльности
- проведение и анализ CustDev
4. Аналитика и отчеты:
- Open Rate
- Click Rate
- Conversion Rate
- LTV клиентов
- A/B тестирование рассылок
- оптимизация кампаний
5. Работа с CRM-системами и инструментами:
- Bitrix24
- email-платформы и CDP-системы
6. Взаимодействие с другими отделами:- маркетинг- продуктовая команда- отдел продаж- аналитики и разработчики
Главная цель CRM-маркетолога:увеличить повторные покупки, удержание клиентов и их ценность для бизнеса (LTV)
Требования, что должен уметь:
- работать с CRM системами
- понимать customer journey (путь клиента)
- анализировать данные
настраивать автоматизацию маркетинга
- писать тексты для рассылок
- умение работать с большими объемами данных
- навыки работы с маркетинговыми инструментами
