Инженер технической поддержки (1,5 линия) (удаленная работа)

Вакансия: Инженер технической поддержки (1,5 линия)

Описание вакансии

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать инциденты, документировать способы решения
• Обрабатывать информационные запросы, документировать способы решения
• Взаимодействовать со смежными подразделениями в части предоставления справочной информации
• Оформлять запросы на изменения

Мы ждём, что ты

• Владеешь ПК на уровне опытного пользователя

• Знаешь SQL на уровне написания простых запросов

Что мы предлагаем

• Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами

• Официальное трудоустройство

• Стабильный доход и квартальные премии

• Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до путевок на отдых

• Интересную программу внутреннего и внешнего обучения

• Сильную команду талантливых специалистов

• Прозрачные условия для развития и карьерного роста

• ДМС со стоматологией и международной страховкой