Инженер технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Инженер технической поддержки

Описание вакансии

Вам предстоит:

Работа с тех. алертингами и эскалация на команды разработки SQL Data Engineer

Первичное наполнение и поддержка базы знаний обработки ошибок

Мониторинг состояния процессов

Пример работы:

В один из чатов пришел алерт по своей системе -> оценить критичность и влияние -> обработать если решается просто, уровня перезапустить теснить, соответствующую команду описав ситуацию, составив тикет на фикс

Стек:

SQL - базовый,

Autlow - в общих чертах (обучается за неделю),

Python - желательно базовый

График работы: с 13.00 до 22.00