Специалист мониторинга (удаленная работа)

Вакансия: Специалист мониторинга

Описание вакансии

Эдивеб провайдер ЭДО, интегратор и разработчик решений для автоматизации бизнеса, компания основана в 1999 году. Наши продукты входят в реестр российского ПО и у нас есть аккредитация.

Мы создаем и развиваем собственные облачные сервисы, которыми в настоящий момент пользуются тысячи компаний. Наши заказчики - крупнейшие ритейлеры, банки, фабрики, логистические операторы и другие игроки рынка, автоматизирующие свои бизнес-процессы с помощью возможностей наших платформ и интеграционных решений.

Основные направления электронный документооборот, электронный факторинг, автоматизация бизнес-процессов в цепочках поставок, разработка ПО и мобильных приложений, системная интеграция, ИТ-консалтинг.

Что нужно делать:

• Следить за стабильной работой IT систем с помощью инструментов мониторинга;
• Контролировать работоспособность программного обеспечения;
• Выявлять и предотвращать возможные проблемы;
• Управлять инцидентами и обеспечивать бесперебойную работу наших сервисов;
• Проводить регламентные и профилактические работы;
• Подготовка отчётности;
• Готовить отчётность и работать с технической документацией;
• Анализировать ошибки в системах и помогать их устранять.

Мы ждем от тебя:

• Уверенное владение ПК;
• Грамотную речь и умение вести деловую переписку;
• Аналитическое мышление и устойчивость к стрессу.

Будет преимуществом , если у тебя есть:

• Опыт поддержки и сопровождения программных продуктов;
• Базовые знания SQL;
• Английский язык на уровне чтения технической документации;
• Готовность помогать коллегам и желание развиваться;
• Готовность работать по смешанному графику.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление;
• Все льготы аккредитованной IT компании , включая отсрочку от армии;
• Гибкий график и возможность работать удалённо;
• Профессиональный рост и развитие в сфере IT;
• Возможность совмещать работу с учебой;
• Корпоративная бонусная программа: премии, подарки и приятные поощрения за активность;
• Дополнительные выходные в день рождения и особые даты