Менеджер в отдел поддержки (Москва) (удаленная работа)

29 марта 2026

Уровень зарплаты:
от 70 000 до 80 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер в отдел поддержки (Москва)

Описание вакансии

Привет! Мы Единая Приемная Комиссия.

Мы помогаем абитуриентам со всей России поступать в вузы мечты. Уже почти 1000 студентов выбрали нас своим надежным проводником в мир высшего образования. Сейчас ищем сотрудника отдела поддержки с проживанием в Москве. Если ты обладаешь грамотной и уверенной речью, умеешь располагать к себе людей по телефону и в чатах - тебе точно к нам!

Чем ты будешь заниматься?

Заботиться о студентах после поступления (доп. продажи, напоминания, поддержка);

Вести клиента на всех этапах: от первого вопроса до успешного зачисления и оплаты;

Работать в CRM Битрикс24: вести карточки клиентов (внесение в базу УЗ), контролировать статусы и платежи;

Возвращать в воронку "отложенных/отчисленных" клиентов и общаться с текущими студентами;

Работа с документами (получение/отправка почтовой корреспонденции).

Мы готовы предоставить всё необходимое для работы и обучить!

Что предлагаем:

Прозрачная система оплаты: 70 000 или 80 000 (по результатам собеседования), из которых 50 000 - окладная часть за поддержку студентов, плюс каждый месяц при выполнении всех доп. задач гарантированные премии;

Годовые премии за выдающиеся результаты;

Курирование на первых этапах работы;

Стабильность и спокойствие;

Льгота в виде оплаты нашей организацией обучения за сотрудника в размере 40% от общей стоимости обучения для получения высшего образования.

Ожидаем от кандидата:

Грамотную и уверенную речь, умение располагать к себе людей по телефону и в чатах.

Работать в Битрикс24 (или готовность быстро освоить).

Умение расставлять приоритеты и доводить дела до результата.

Будет плюсом: любой опыт в поддержке, консультировании, администрировании.

Как проходит отбор:

Отклик на вакансию напиши о своем опыте.

Онлайн-собеседование с HR узнать друг друга лучше.

Онлайн-собеседование с руководителем обсуждаем задачи и выход на работу.

Готов(а) менять жизни студентов к лучшему и зарабатывать? Ждем твой отклик!



Посмотрите похожие вакансии

Менеджер ОКК отдела продаж
Компания: RICCI CAR
Зарплата: от 50 000 до 80 000 руб.
Аккаунт-проджект менеджер в агентство HUMAN
Компания: Green Light
Зарплата: з.п. не указана