Менеджер операционной поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер операционной поддержки

Описание вакансии

Наша команда занимается операционным сопровождением бизнес-процессов, и мы в поиске коллеги, с которым продолжим расти и развивать ИТ-сервис.

Обязанности:

• Подготовка заявок для открытия новых услуг на сбор платежей;
• Самостоятельная корректировка простых технических настроек;
• Постановка задач техническим специалистам на изменение сложных технических настроек;
• Консультирование партнеров по курируемым вопросам.

Требования:

• Высшее образование;
• Опытный пользователь ПК / Microsoft Excel (сводные, фильтры, ВПР);
• Умение работать с большим объемом информации;
• Отличные коммуникативные навыки.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, полный социальный пакет (ДМС, корпоративная мобильная связь, скидки и бонусы от компаний-партнеров);
• График работы: 5 2 с 9:00 до 18:00 по мск, сб и вс - выходные;

• Удаленный формат работы на нашем оборудовании;

• Погружение во все процессы команды под кураторством наставника;

• Возможность профессионального развития: внутренние и внешние конференции и тренинги, собственная библиотека и т.д.;
• Открытые и честные взаимоотношения в командах, обмен экспертизой и опытом, насыщенная корпоративная жизнь.

Ждем Ваше резюме!