Системный администратор (удаленная работа)

Вакансия: Системный администратор

Описание вакансии

Дорогие наши соискатели, мы команда ювелирной сети Best Gold, с радостью объявляем о поиске Системного администратора .

Чем предстоит заниматься:

Ключевая задача обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры и торгового оборудования в магазинах сети.

Вы будете основным техническим специалистом, к которому обращаются за помощью сотрудники.

Ваши обязанности:

Техническая поддержка пользователей (кассиров):

Удаленное консультирование и оперативное решение проблем по телефону и через AnyDesk

Работа с программой 1С: Управление торговлей : диагностика ошибок, консультации пользователей, эскалация сложных проблем программистам.

Поддержка и администрирование торгового оборудования:

Настройка, замена, регистрация кассовых аппаратов (ККТ) в личных кабинетах ФНС и ОФД.

Замена фискальных накопителей (ФН).

Мониторинг работоспособности ККТ и своевременное устранение сбоев.

IT-инфраструктура магазинов:

Закупка, настройка и ввод в эксплуатацию оборудования: компьютеры, кассовые аппараты, принеры, сканеры и т.д.

Установка и настройка необходимого ПО (Windows, 1С, офисные приложения, драйверы).

Контроль за работой сервера (базовый мониторинг).

Обслуживание системы видеонаблюдения.

Ведение учета IT-оборудования и формирование заявок на закупку комплектующих.

Участие в тестировании и выборе нового оборудования и ПО.

Анализ повторяющихся инцидентов и предложение мер по повышению стабильности работы.

Взаимодействие с интернет-провайдерами и техническими специалистами партнеров.

Проведение регламентных работ в 1С и обслуживание баз данных.

Что мы ожидаем от вас:

Имеет опыт технической поддержки или работы IT-администратором.

Уверенно работает с 1С:Управление торговлей (на уровне пользователя/администратора).

Разбирается в устройстве и настройке кассовой техники (ККТ).

Имеет навыки сборки, настройки ПК и установки ПО (Windows, драйверы, периферия).

Обладает грамотной речью, терпением и умением понятно объяснять решение проблем удаленно.

Ответственный, инициативный и умеет работать в режиме многозадачности.

График и условия:

Оформление по ТК РФ.

Доход и график обсуждается по итогам собеседования.

Мы ждём вас с нетерпением!