Инженер инфраструктурной поддержки/Системный администратор (удаленная работа)

Вакансия: Инженер инфраструктурной поддержки/Системный администратор

Описание вакансии

Мы компания "INFOTECH" - реализуем экосистему, включающую в себя специализированные решения для автобизнеса. В числе наших клиентов ведущие автопроизводители и дилерские центры в России и СНГ.

За годы работы мы собрали слаженную команду талантливых специалистов, имеющих огромный опыт в создании программных решений для дилеров и дистрибьюторов автобизнеса.

Мы ищем двух системных администраторов в ночную смену из регионов с часовым поясом от +4 до +8 по мск.

• на будни (пн пт, 22:00 07:00 МСК)
• на выходные и праздники (сб вс и праздники, 22:00 07:00 МСК)

Основной фокус роли - контроль стабильности инфраструктуры, мониторинг сервисов, оперативная реакция на инциденты и эскалация критичных проблем ответственным командам.

Чем предстоит заниматься:

Поддержание работоспособности инфраструктуры

• Мониторить состояние инфраструктуры, сервисов и приложений компании;
• Оперативно реагировать на инфраструктурные ошибки, аномалии и инциденты;
• Анализировать причины сбоев по логам, метрикам и алертам;
• Выполнять первичную диагностику инцидентов;
• При необходимости эскалировать критичные или массовые сбои ответственным командам;
• Участвовать в устранении инцидентов совместно с разработчиками и другими техническими специалистами;
• Фиксировать результаты дежурства, инциденты и предпринятые действия;
• Формировать рекомендации по снижению количества повторяющихся проблем;
• Участвовать в развитии и настройке системы мониторинга.

Работа с инфраструктурными сервисами

Поддерживать работоспособность и участвовать в сопровождении:

• кластеров баз данных;
• Elasticsearch;
• ClickHouse;
• RabbitMQ;
• Redis;
• виртуальных машин и окружений на Proxmox;
• Nginx и HAProxy;
• GitHub / GitLab;
• внутренних продуктов и сервисов компании.

Командное взаимодействие

• Взаимодействовать с командами разработки и эксплуатации при разборе инцидентов;
• Уведомлять ответственных специалистов о критичных событиях;
• Консультировать разработчиков и смежные команды по инфраструктурным вопросам;
• Участвовать в сопровождении процесса поставки продуктов компании;
• Помогать в управлении доступами к сервисам компании;
• Предлагать улучшения и автоматизацию процессов эксплуатации.

Что мы ожидаем:

• Уверенные знания Linux;
• Опыт работы с системами виртуализации, особенно Proxmox;
• Опыт настройки и сопровождения GitLab / GitHub;
• Опыт работы с Ansible и Docker;
• Знание СУБД: MySQL, Group Replication Cluster;
• Опыт работы с инструментами мониторинга и логирования: Grafana, Prometheus, Loki, Datadog, Sentry;
• Навыки анализа логов, метрик и инфраструктурных ошибок;
• Умение проводить первичную диагностику инцидентов;
• Ответственность, внимательность и готовность оперативно реагировать на инциденты;
• Умение самостоятельно инициировать решение проблем и корректно эскалировать задачи.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с ClickHouse, Redis, RabbitMQ;
• Базовые знания PHP;
• Понимание архитектуры модульных интерфейсов;
• Английский язык на уровне чтения технической документации.

Условия:

• Долгосрочное партнёрство на основе договора с ИП. Компания предоставляет стабильную загрузку и гарантирует выплаты, включая компенсацию отпуска и больничных, - вы не теряете привычный уровень социальной защищённости;
• Администрирование ИП - помощь в оформлении, отчётности и выплатах;
• Адаптация и развитие - сопровождение наставника на период адаптации, полноценное участие в жизни продукта с множеством перспективных направлений;
• Компенсация на выбор (медстраховка, спорт, обучение, предоставление оборудования при необходимости), дополнительные выходные дни и годовой бонус за стаж;
• Предоставляем оборудование при необходимости.

Уважаемые коллеги, п о сле отклика система предложит ответить на несколько вопросов по компетенциям, займет не более 1 минуты Вашего времени.