Специалист по поддержке пользователей (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

19 декабря 2019

Уровень зарплаты:
от 20 000 руб.
Требуемый опыт работы:
От 1 до 3 лет

Вакансия: Специалист по поддержке пользователей

Специалист по поддержке пользователей (удаленно)

ЦИАН – лидер на рынке онлайн-недвижимости России (по данным LiveInternet за январь 2018 года). Мы помогаем найти жилье более чем 11,5 миллионам посетителей ежемесячно. ЦИАН третий год подряд входит в двадцатку самых дорогих компаний Рунета по версии журнала Forbes.

У нас рождается все больше идей как сделать ЦИАН самым полезным, надежным и удобным продуктом по поиску недвижимости.

Что будет делать:
  • Отвечать на письма клиентов
  • Обрабатывать обращения клиентов. Основной поток – почта
  • Подготавливать отчеты и собирать информацию в рамках своей зоны ответственности
Кандидат на позицию должен уметь:
  • Коммуницировать с разными людьми
  • Анализировать сложные ситуации, выявлять основные ключевые причины и подготавливать рекомендации по исправлению
  • Самостоятельно принимать решения
  • Организовать себя
  • Генерировать различные решения проблем
  • Систематизировать знания и превращать их в инструкции/правила.
Что мы предлагаем:
  • Работа в крупнейшем интернет - классифайде по недвижимости.
  • Белая заработная плата раз в месяц на карту (дополнительная премия за перевыполнение плана)
  • Оформление по ГПХ
  • График работы: 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19 или 2/2 по 12 часов
  • Удаленный режим работы


Посмотрите похожие вакансии

Support Specialist- Специалист техподдержки
Компания: «Gartwell»
Зарплата: от 55 000 до 55 000 руб.
Support Specialist- Специалист техподдержки
Компания: Gartwell
Зарплата: от 55 000 до 55 000 руб.