Специалист тех. поддержки (1 линия) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист тех. поддержки (1 линия)

Описание вакансии

Обязанности:

• Обработка обращений по заявкам в рамках 1 линии поддержки;
• Приём телефонных звонков от внутренних сотрудников компании;
• Разбор сбоев и инцидентов.

Требования:

• Желателен опыт работы на аналогичной должности от 0,5 лет;
• Коммуникабельность;
• Ответственность;
• Самостоятельность.

Условия:

• Возможность работать в составе крупной компании, лидере страхового рынка;

• Полное соблюдение норм Трудового Кодекса РФ;

• Полностью "белая" заработная плата, своевременные выплаты;

• График работы 5/2 (удаленный формат работы);

• Корпоративные скидки на страховые продукты (авто страхование, ВЗР и т.д.);

• Корпоративные скидки на фитнес, магазины-партнёры, книги и др.;

• Дежурный врач в офисе, возможна сезонная вакцинация от гриппа;

• Подключение к ДМС после успешного прохождения испытательного срока;

• Электронная библиотека с более чем 3000 книг на самые актуальные темы современного бизнеса, науки и личностного развития, включая мировые бестселлеры и доступом в оффлайн режиме с любого мобильного устройства.