Бизнес-аналитик (дата центры) (удаленная работа)

Вакансия: Бизнес-аналитик (дата центры)

Описание вакансии

Юзтех группа аккредитованных ИТ-компаний полного цикла разработки с многолетней экспертизой в передовых технологиях: DWH, BigData, AI/ML, Blockchain, BI, предиктивная аналитика, цифровые двойники производства и рисков.

ГК Юзтех является технологическим партнером таких компаний, как Mail.ru, 2Gis, НЛМК, Еврохим, ГоИнвест, Альфа-Банк, Сбер, ВТБ, МКБ, Самолет, Х5 retail Group, Газпромнефть, Леруа Мерлен, Ситилинк, Ланит, IBS. Также, ГК разрабатывает собственные ИТ-продукты (Юзбас, Октопус, Тил Эйчар) и флагманские проекты, которыми пользуется 70% населения страны.

Мы ищем бизнес-аналитика для систематизации и автоматизации процессов эксплуатации и развития дата-центров.
В рамках проекта предстоит актуализировать реестр процессов, определить зоны ответственности и выстроить единый подход к автоматизации.

Проект: развитие процессов эксплуатации и учёта в сети дата центров (DC).

Обязанности:

• Анализ и описание процессов эксплуатации и операционной деятельности дата центров (инциденты, выдача, консультации, вывод из эксплуатации, учёт комплектующих, история работ и конфигураций и др.).

• Описание процессов управления жизненным циклом оборудования и его связки с биллингом.

• Проработка процессов закупок, взаимодействия с подрядчиками, открытия/закрытия и переездов дата центров.

• Взаимодействие с командами разработки (CMDB, ZTP, автоматизация), RnD, ITP и финансами (BRF, TRF и др.).

• Актуализация реестра процессов, моделирование процессов as is / to be.

• Описание зон ответственности (RACI) и контрольных точек по ключевым процессам.

• Формирование требований на автоматизацию (ТЗ, согласование, координация работ, приёмка результатов).

• Подготовка регламентов и чек листов по операциям в DC, схем жизненного цикла оборудования и учёта ТМЦ (включая CAPEX/OPEX по ЗИП).

• Описание процессов переконфигурации оборудования и требований к учёту стоимости ОС.

• Определение метрик (сроки, качество, объёмы) и шаблонов регулярной отчётности.

Требования:

• Опыт работы бизнес аналитиком /системным аналитиком от 3 лет.

• Практика описания и оптимизации бизнес процессов (as is / to be), владение нотациями BPMN/UML будет плюсом.

• Опыт подготовки регламентов, инструкций, чек листов и требований на автоматизацию.

• Умение работать с несколькими стейкхолдерами: эксплуатация, разработка, финансы, закупки, RnD и др.

• Навыки формализации зон ответственности (RACI), постановки задач на доработку систем и приёмки результатов.

• Аналитичность, системное мышление, умение структурировать сложные процессы и доносить решения понятным языком.

• Опыт взаимодействия с IT-инфраструктурой / эксплуатацией.

Мы предлагаем:

• Карьерную и профессиональную возможность в стабильной, аккредитованной ИТ-компании;
• Расширенный полис ДМС со стоматологией, корпоративный психолог;
• Необходимая техника для комфортной работы;
• Обучение, сертификацию, Клуб английского языка онлайн изучение;
• Доступ к Корпоративной библиотеке и к Корпоративному университету;
• Внутрикорпоративные профильные коммьюнити;
• Заботу о детях сотрудников: корпоративные скидки, подарки, детские дни;
• Геймифицированную программу лояльности: поверь, ты будешь восторге от нашего корпоративного магазина.
• Корпоративная жизнь: мы много работаем и классно отдыхаем.