Вакансия: Ассистент отдела продаж
Описание вакансии
Ассистент отдела продаж (Bitrix24, замороженная продукция)
О компании:
5dinners это современная и быстрорастущая компания, которую уже оценили такие крупные бренды, как Магнит , Дикси , ВкусВилл , Пятёрочка , Мираторг и другие.
Мы компания, специализирующаяся на замороженных продуктах питания.
Наша основа переработка овощей, фруктов и зелени с сохранением вкуса, структуры и полезных свойств. Мы создаём современные продукты, разрабатываем новые форматы и постоянно ищем решения, которые делают здоровое питание удобным и доступным.
Компания активно развивается, расширяет продуктовую линейку и выходит в новые каналы продаж. Мы создаём продукты с потенциалом масштабирования в федеральные сети и современные форматы ритейла.
Чем предстоит заниматься:
Операционная работа:
- Обработка входящих писем от клиентов
- Ведение карточек клиентов и сделок в Bitrix24
- Заполнение и контроль графиков поставок
- Проверка заказов (объёмы, даты, корректность данных)
Документооборот:
- Работа с УПД и актами сверки
- Контроль подписания документов
Работа с претензиями и штрафами (важный блок):
- Ведение полного реестра штрафов (суммы, причины, статусы)
- Обработка недопоставок и претензий (EDI и почта)
- Подготовка ответов, писем и обоснований в сети
- Сбор документов для оспаривания штрафов
- Контроль сроков подачи и рассмотрения претензий
- Контроль возврата денежных средств по сторнированным штрафам
- Взаимодействие с логистикой, производством и РЦ
Важно: сотрудник влияет на возврат денежных средств компании, а не просто фиксирует штрафы
Финансы и контроль:
- Подготовка реестров оплат
- Контроль задолженностей
- Сверка с бухгалтерией
Аналитика:
- Ведение реестров: отгрузки / заказы / оплаты / штрафы
- Контроль план/факт
- Подготовка данных для руководителя
- Контроль сроков задач и отгрузок
Наши ожидания:
- Обязательный опыт работы в Bitrix24 (уверенный пользователь)
- Опыт ассистентом / координатором продаж / бэк-офис
- Уверенный Excel
- Внимательность к деталям и высокая скорость работы
- Умение работать в режиме многозадачности
Кого мы ищем:
- Самостоятельного человека, который умеет искать и находить информацию без постоянного контроля
- Сотрудника, который активно использует инструменты ИИ в работе
- Системного и внимательного человека, который любит порядок в процессах
- Того, кто быстро реагирует и не теряет задачи
- Самостоятельного и ответственного сотрудника
- Человека, который умеет работать в высоком темпе
Условия и преимущества:
- Оклад + KPI
- Удалённый формат работы
- График 5/2
- Стабильная загрузка и понятные процессы
- Возможность роста внутри компании
Важно:
В сопроводительном письме укажите:
- с каким функционалом Вы работали в Bitrix24 (карточки, сделки, задачи и т.д.)
