Специалист отдела технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист отдела технической поддержки

Описание вакансии

Обязанности:

• Приглашаем кандидатов для удаленной работы из дома в выходные дни. Собеседование проходит дистанционно.
• Что нужно делать:
• - Обработка обращений действующих клиентов.
• Информационно-техническая поддержка;
• Решение технических проблем;
• Классифицировать проблемы;
• Анализировать дефекты и передавать их на исправление.

Требования:

Наличие устойчивого Интернет-соединения. Скорость не менее 10 Мбит/сек; - Операционная система Windows 10; Наличие гарнитуры, либо комплекта микрофон/наушники; Обязательно наличие установленного на ПК антивирусного программного обеспечения.

• Открыт к общению и всему новому;

• Владеет грамотной устной и письменной речью;

• Понимает принципы работы операционных систем и мобильных устройств;

• Умеет докапываться до сути проблем;

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Удаленная занятость; Гибкий график работы: 2/2, подработка (возможность совмещения с учебой, основной работой);
• 8-ми часовой рабочий день.
• -стажировка в офисе компании очно.
• Профессиональный рост;
• С первого дня работы у Вас будет наставник.
• Мы готовы нанимать и обучать кандидатов без опыта!