Менеджер по входящим лидам (удаленно)

Вакансия: Менеджер по входящим лидам (удаленно)

Описание вакансии

О компании / продукте

SkySoft внедряет CRM Битрикс24 для B2B-компаний: производство, строительство, оптовая торговля, проектный бизнес.

У нас 16 активных клиентов на сопровождении. Команда небольшая 3 человека, прибыльная, рост 70% год к году. Ищем менеджера, чтобы масштабировать продажи.

Наше преимущество: перед покупкой мы разворачиваем для клиента демо-стенд тестовый портал Битрикс24 под его бизнес. Клиент пробует систему на своих данных и покупает только если решение подошло. Отказов после демо менее 30%.

Обязанности

Главная задача обрабатывать входящие лиды и назначать демо-встречи с основателем.

Вы будете:

Обрабатывать тёплые входящие лиды из Битрикс24: сейчас 50 100 в месяц.
Делать первый контакт в течение 5 минут: звонок, WhatsApp или Telegram.
Квалифицировать лида по скрипту: задача, пользователи, бюджет, сроки, ЛПР.
Назначать 30-минутную демо-встречу с основателем.
Вести карточку в Битрикс24 после каждого контакта.
Делать follow-up по базе шаблоны уже есть.
Звонить по тёплой базе участников митапов Битрикс24.

Что не входит в обязанности

Не нужно закрывать сделки это делает основатель.
Не нужно проводить демонстрации продукта.
Не нужно обзванивать холодные базы.
Не нужно придумывать скрипты, офферы и КП с нуля.

Ваш результат скорость реакции, качество квалификации, дисциплина в CRM и доведение клиента до демо-встречи.

Условия

Удалённая работа, любой регион РФ.
Частичная занятость, мягкий вход.
На старте: от 4 часов в день, 30 40 целевых контактов в день.
После освоения скриптов: до 6 часов в день и 50 60 контактов.
Гибкий график в окне 10:00 18:00 МСК.
Только тёплые лиды: входящие заявки, мероприятия и партнёрка Битрикс24.
Понятная нагрузка: целевые касания, заполненные карточки и следующий шаг по каждому лиду.

Оформление на выбор:

Самозанятость с актами.
ГПХ с физлицом.
ГПХ с вашим ИП.

Компенсация

Испытательный период, 1 3 месяцы

Фиксированный оклад: 25 000 /мес .
Бонус за квалифицированную встречу, которая дошла до демо: 2 000 /встреча .
Бонус за закрытую сделку, если клиент оплатил: 5 000 /сделка .

Реалистичный коридор дохода в первые 3 месяца: 60 000 90 000 /мес при нормальной дисциплине и выполнении KPI.

Пример структуры дохода:
25 000 фикс + 8 15 встреч 2 000 + 1 3 сделки 5 000 .

С 4-го месяца

Фиксированный оклад: 25 000 /мес .
10% от маржи с привлечённых клиентов.

Процент считается с каждого платежа клиента: внедрение + сопровождение, в течение первых 12 месяцев работы клиента с нами.

В среднем это около 7 500 с одного клиента : примерно 3% от суммы первой сделки плюс ежемесячный процент с сопровождения в течение года.

Как растёт доход

Доход растёт за счёт трёх факторов:

новые клиенты;
накопительный процент от сопровождения;
карьерные ступени.

Реальный пример

Предыдущий менеджер при стандартной нагрузке около 60 целевых контактов в день выходила на около 70 000 /мес уже в первые месяцы работы.

Это не потолок, а подтверждённый результат по нашей воронке Битрикс24.

Накопительный эффект

Каждый приведённый вами клиент платит нам до 12 месяцев, и все эти 12 месяцев вы получаете 10% от маржи с его платежей.

При стабильном результате 3 новых клиента в месяц ориентир такой:

Месяцы 1 3: 60 000 90 000 /мес .
Месяц 4: 75 000 95 000 /мес .
Месяц 6: 100 000 120 000 /мес .
Месяц 9: 120 000 145 000 /мес .
Месяц 12: 140 000 170 000 /мес .

После 12 месяцев процент по конкретному клиенту завершается. К этому моменту сильный сотрудник может перейти на следующую карьерную ступень.

Карьерный рост

Рост зависит от результата, а не от формального срока.

Через 6 9 месяцев: Менеджер по продажам .
Плюс 15 20 000 к фиксу, самостоятельное ведение сделок и больший процент.

Через 12 15 месяцев: Руководитель отдела продаж .
Плюс 30 40 000 к фиксу и процент от команды.

Через 2 3 года: Коммерческий директор , если компания и сотрудник растут в одну сторону.

Потолка нет. Мы строим систему продаж, где сильный менеджер может вырасти в управленца, а не остаться человеком на обзвоне .

KPI

Первая реакция на входящий лид: до 5 минут.
30 40 целевых контактов в день на старте.
После адаптации: 50 60 контактов в день.
Качественное заполнение карточек в Битрикс24.
Выполнение follow-up по готовым сценариям.
Дисциплина в CRM: задачи, статусы, комментарии, следующий шаг.

Требования

Обязательно:

Опыт в холодных или тёплых звонках от 6 месяцев.
Чёткая, грамотная речь.
Умение слушать и задавать вопросы.
Готовность работать по скрипту и соблюдать SLA.
Базовое владение любой CRM.
Свободное владение Telegram и WhatsApp.
Стабильный интернет, тихое рабочее место, гарнитура.
Самоорганизация и ответственность за результат.

Будет плюсом:

Опыт в B2B-продажах.
Знание Битрикс24.
Опыт работы у партнёров CRM.
Понимание сквозной аналитики, мессенджеров, CRM-маркетинга.

Личные качества

Не боитесь отказов.
Самоорганизованы и можете работать удалённо без контроля каждого шага.
Быстро обучаетесь: за 2 недели нужно освоить продукт и скрипты.
Настойчивы, но тактичны.
Умеете держать темп и не терять лидов.

Что вы получите

Эта роль не обзвон базы . Это годовая программа роста под прямым менторством основателя.

Вы получите:

Маршрут роста: менеджер по входящим менеджер по продажам РОП .
Работу напрямую с собственником без прослойки менеджеров.
Разбор сделок, стратегии, воронки, цифр и P&L.
Практику на реальных B2B-клиентах: производство, стройка, опт, проектный бизнес.
16 регламентов, готовые скрипты и наставничество.
Тёплые лиды, прозрачные KPI и маленькую команду без бюрократии.

Как устроен отбор

Воронка отбора состоит из 3 этапов. Обратная связь в течение 1 2 рабочих дней.

Этап 1. Короткая анкета 10 15 минут

Онлайн-форма: 12 15 вопросов про опыт, формат работы и ожидания.

Этап 2. Собеседование с основателем 20 30 минут

Видеосозвон: обсудим опыт, речь, коммуникацию, ожидания, формат работы и ответим на ваши вопросы.

По итогам выбираем двух финалистов на недельный испытательный.

Этап 3. Недельный испытательный 4 6 часов в день

Двое финалистов работают параллельно одну неделю на реальных лидах.

Оплата за неделю: 7 500 на руки , независимо от исхода.

Общая длительность отбора: 7 10 рабочих дней .

Как откликнуться

В сопроводительном сообщении кратко укажите:

опыт в звонках/продажах: компания, длительность, что продавали;
почему вам интересна эта роль;
когда готовы выйти.