Оператор контакт-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор контакт-центра

Описание вакансии

Приветствуем, будущий коллега!

Кто мы такие?
Стоп Кредит федеральная юридическая сеть 1 по списанию долгов. Мы помогаем людям начать жизнь с чистого листа , без кредитных кабал.

За 5 лет мы спасли более 4000 семей . Наша репутация - сотни живых отзывов на Яндекс.Картах и 2ГИС.

У нас нет серых схем. Нам не стыдно перед клиентами.

Кого мы ищем:
Менеджер по назначению встреч.

Никаких холодных звонков! Не нужно искать клиентов - они уже оставили заявку на сайте.

Ваша задача:
Позвонить тёплому клиенту
Ответить на первые вопросы
Пригласить в офис к ведущему эксперту

Дальше с ним работает топ-юрист. Вы закрываете свой этап и получаете процент.

Юридическое образование не нужно. Научим всему, что надо знать.

Почему это важно:
От вашего звонка зависит, начнёт ли человек новую жизнь. Именно Вы делаете первый шаг: превращаете испуганного должника в уверенного клиента, который приходит в офис и решает всё.

Это не просто работа. Это реальная помощь людям.

Что вы будете делать:
Работать в удобной CRM (отмечать статусы, не терять клиентов)
Выполнять личный план по записям (реалистичный, без космоса)
Общаться с командой: у нас нет диктатуры, мы помогаем друг другу

Мы даём:
Доход: оклад + процент + стипендия на испытательном сроке (доплата сверху)
Формат: офис или удалёнка (если есть условия)
График: 5/2, с 9:00 до 18:00, с 13:00-14:00 обед, сб., вс - выходные.
Оформление: по ТК РФ или ГПХ (на выбор)
Обучение: куратор с первых дней + Академия Стоп Кредит (интерактив, тренажёры, кейсы)
Карьера: через 4 месяца - наставник, через 6 месяцев - руководитель отдела. Это реально: компания растёт, открываются новые отделы.
Атмосфера: живое общение, открытое руководство, награды и внутренние конкурсы

Требования:
Грамотная устная и письменная речь
Уверенный пользователь ПК
Желание зарабатывать и помогать людям

Этапы отбора:
1 Оставляете отклик
2 Проходите короткое собеседование (оффлайн или в офисе)
3 Выходите на стажировку с куратором
4 Начинаете зарабатывать

Данная вакансия также подойдёт тем, кто искал:
Оператор колл-центра / Специалист по работе с клиентами / Менеджер по продажам (без поиска) / Консультант первичного приёма / Телемаркетолог / Удалёнщик без опыта / Начинающий специалист / Контакт-центр