Вакансия: Оператор колл-центра удалённо
Открыт набор в команду клиентского сервиса МТС во многих городах удаленно.
Обязанности:
- Отвечать на звонки и помогать клиентам (объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи);
- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.
Требования:
◾ Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми.
◾ Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации.
◾ Обладать грамотной устной и письменной речью.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Гибкий график работы 2/2, 3/1 или 5/2. Есть дневные и ночные смены;
- Доплата за ночные смены 40%;
- ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких;
- Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях;
- Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников;
- Отпуск 28 календарных дней;
- Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание;
- Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
- Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких;
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
Для удаленной работы понадобится тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
*Для успешной обратной связи необходимо заполнить короткую анкету по форме (прилагается форма к вакансии)
Контактная информация работодателя станет доступна сразу после того, как вы оставите свой отклик на эту вакансию.
