Специалист чат-поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист чат-поддержки

Описание вакансии

Группа компаний Denum лидер в области fintech-решений нового поколения, созданных для того, чтобы наши клиенты и партнеры могли уверенно двигаться к своим целям.
Мы объединяем инновационные продукты и сервисы для тех, кто обычно остается вне зоны внимания банков - underbanked сегментом.

Мы в поиске Специалиста в чат-поддержку в ООО МФК "МигКредит".

МигКредит финансово-сервисная компания, предоставляющая кредитные услуги и финансовые сервисы не только розничным клиентам, но и сегменту малого и среднего бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие обращения клиентов в чате (без продаж)
• Консультировать клиентов по услугам компании в чате и помогать в решении вопросов, затем фиксировать обращения в системе и передавать информацию профильным специалистам

Мы ожидаем от кандидата:

• Грамотная письменная речь, ответственность, доброжелательность и готовность обучаться
• Уверенный уровень пользования ПК
• Наличие стабильного интернета, гарнитуры и компьютера
• Опыт работы не обязателен всему обучим

Что мы предлагаем:

• Интересная работа возможность реализовать себя в динамично развивающейся сфере финансовых технологий

• Работа в устойчивой компании с сильными продуктами в сегменте underbanked и понятной стратегией роста

• Официальное оформление в ООО МФК "МигКредит" стабильная работа по ТК РФ
• Крутое комьюнити профессионалов поддержка опытных коллег и наставников
• ДМС забота о вашем здоровье
• Корпоративное обучение перед началом работы

Ждём вашего отклика и присоединения к нашей команде

Наше предложение также подойдет вам, если вы искали: оператор call-центра (удаленно), менеджер по продажам, консультант, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист, специалист горячей линии, банка, чата, поддержки интернет-магазина. Также будет плюсом: Аудиотел, Телеконтакт, Voolna, Happy Phone, Ростелеком, Сбербанк, ТЕЛЕ2, Мегафон, Билайн, Яндекс, OZON, МТС, Дельта Контакт, Телесейлз сервис, CallTraffic, Neovox, VOXYS, СберМаркет, Совкомбанк, Тинькофф.