Интересную работу в Команде молодых и успешных Сотрудников
Регулярное обучение Сотрудников за счет Компании (тренинги личностного и профессионального роста, достижения результата, лидерства, эффективных коммуникаций)
Участие в регулярных оздоровительных и развлекательных Корпоративных мероприятиях (отдых в Турции и на горнолыжных курортах)
С заботой о своих сотрудниках предоставляем возможность приобретения фирменных товаров с колоссальной скидкой
Материальную поддержку в трудных ситуациях и радостных событиях
Официальное оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков
ВАШИ ЗАДАЧИ:
Анализ эффективности работы сотрудников колл-центра путем контроля выполнения показателей и прослушивания аудио звонков
Индивидуальная работа с аутсайдерами, выведению их на необходимые результаты
Полевое и пост-тренинговое сопровождение сотрудников колл-центра
Проведение мотивационных бесед с сотрудниками
Проведение групповых тренингов
Создание методического материала, разработка скриптов
МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:
Понимание основных принципов и методов обучения и развития персонала
Опыт работы в call-центре
Навыки постановки целей и составления планов обучения
Умение эффективно коммуницировать и взаимодействовать с различными типами личностей
