Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Тебе предстоит:

• Работа с входящим потоком заявок. Проведение первичной коммуникации с клиентами по вопросам продажи продуктов АТОЛ (квалификация потребностей, сбор информации);
• Выставление счета клиенту и контроль оплаты;
• Передача клиента партнёру для осуществления доставки, установки, обучения;
• Актуализация данных в CRM;
• Заполнение еженедельных отчетов и другой необходимой документации;
• Координация задач между отделами для достижения поставленных KPI.

Что нам важно увидеть в твоем опыте:

• Опыт работы с входящим потоком заявок (от 20 в день);
• Опыт работы в CRM, ERP в части ведения учета данных, выставления счетов, формирования базовой документации;
• Опыт работы в сфере продаж аналогичных продуктов на входящем потоке (В2В продажи в сфере ИТ продуктов).

Условия:

• Интересные и сложные задачи, от решения которых зависит счастье миллионов пользователей;
• Дружную команду, где каждый может внести вклад в общий успех проекта;
• Возможность профессионального роста среди опытных специалистов и доступ к лучшим образовательным программам;
• Удобный и стильный офис рядом с метро Алексеевская, где комфортно и работать, и отдыхать;
• Удобный график работы: время начала и окончания рабочего дня, возможность удалённой работы вы обсудите с руководителем;
• Полноценный соцпакет: медстраховка с визитом врача домой, консультациями психолога и даже страховкой путешествий. Можно оформить дополнительную семейную страховку на выгодных условиях;
• Скидка на занятия спортом и английский язык;
• Поддержка в сложной жизненной ситуации и дополнительные выплаты по больничному листу;
• Мы обеспечим тебя современной техникой для комфортной работы.

Более подробную информацию о компании и корпоративной культуре вы можете найти на нашем карьерном сайте career.atol.ru