Account Manager / Аккаунт-менеджер (digital-агентство) / Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

16 мая 2026

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Account Manager / Аккаунт-менеджер (digital-агентство) / Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Я Алексей Вельчев, основатель digital-агентства NIMB Digital.

NIMB Digital 1 агентство по трафику из Яндекс для онлайн-школ.

Мы специализируемся на performance-маркетинге: трафик из Яндекс Директ, Google ads/YouTube, VK ads

За последние годы через нас прошли сотни клиентов, а портфель проектов продолжает расти.

Сейчас у нас выстроен сильный отдел рекламы:

В команде 15 специалистов по рекламе (Яндекс / Google / VK)
2 тим лида

Руководитель аккаунт-менеджеров

Руководитель рекламы
Средний срок работы сотрудников более 1,5 лет
Стабильный поток клиентов

И сейчас мы ищем аккаунт-менеджера, который станет ключевым связующим звеном между клиентом и нашей командой.

Ключевая цель роли:

Удерживать и развивать клиентов агентства
Выстраивать сильную коммуникацию и доверие с клиентами
Контролировать процессы внутри проектов
Помогать клиентам видеть ценность нашей работы
Влиять на рост клиента через сервис, вовлечённость и системную работу

Что важно в опыте:

Обязательно:

Опыт работы аккаунт-менеджером / project manager в трафике Яндекс. Директ/ VK Ads
Понимание маркетинга / рекламных офферов
Умение вести коммуникацию с клиентами
Сильные навыки организации и контроля задач
Системность и ответственность
Умение держать большое количество задач одновременно
Навык работы с таблицами, чатами, CRM и отчётностью
Спокойствие и адекватность в стрессовых ситуациях
Умение не теряться в сложных диалогах с клиентами
Навык доводить задачи до результата, а не просто передавать информацию

Будет плюсом:

Опыт работы в digital-агентстве
Понимание контекстной рекламы / performance-маркетинга
Опыт работы с онлайн-школами
Понимание базовой аналитики и маркетинговых метрик
Опыт ведения нескольких проектов одновременно

Условия:

Фикс + KPI за удержание и развитие клиентов
Полностью удалённый формат
Сильная команда и выстроенный production
Интересные проекты и крупные клиенты
Работа напрямую с собственником
Возможность быстро расти внутри компании
Молодая и сильная команда без бюрократии

Важно:

Мы ищем не человека, который отвечает в чатах .

Нам нужен аккаунт-менеджер, который:
умеет выстраивать доверие с клиентами
умеет держать процессы под контролем
умеет доводить задачи до результата
понимает важность сервиса и удержания клиентов
способен влиять на рост клиента через коммуникацию и вовлечённость

Для нас аккаунт это один из ключевых людей в агентстве.

Если вам откликается такой подход откликайтесь.

В сопроводительном письме коротко напишите:

  • Сколько проектов одновременно вы вели

Был ли опыт работы в агентстве
С какими клиентами/нишами работали
Какая самая сложная ситуация с клиентом была у вас и как вы её решили
Почему вам интересна роль аккаунт-менеджера именно сейчас



Посмотрите похожие вакансии

Account manager digital/Менеджер по работе с клиентами (SEO)
Компания: Grocery Pulse
Зарплата: от 80 000 до 80 000 руб.
Менеджер проектов / Account Manager (digital)
Компания: Dial
Зарплата: от 0 до 90 000 руб.
Аккаунт менеджер / Middle Account Manager
Компания: Topface Media
Зарплата: от 140 000 до 140 000 руб.