Операционный менеджер (автоматизация и процессы) (удаленная работа)

20 мая 2026

Уровень зарплаты:
от 120 000 до 120 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Операционный менеджер (автоматизация и процессы)

Описание вакансии

Мы опытная команда , которая помогает клиентам выгодно инвестировать в недвижимость. Работаем только с крупными застройщиками (ФСК, ЛСР, Эталон, MR Group и др.) и ценим честность, результат и самостоятельность в сотрудниках. Всё прозрачно с клиентами, в команде и в зарплате!

Коротко о роли

Это роль для тех, кто любит порядок, цифры и автоматизацию и умеет превращать хаос в систему.

Что нужно будет делать

1. Автоматизация и CRM

  • Внедрять и настраивать CRM (amoCRM / Битрикс24)
  • Подключать сервисы: телефония, мессенджеры, интеграции
  • Писать понятные ТЗ разработчикам
  • Контролировать внедрение и доработки

2. Контроль и аналитика

  • Следить, чтобы CRM, сайты и сервисы работали без сбоев
  • Делать дашборды (KPI, продажи, конверсия)
  • Контролировать корпоративную почту (распределение, эскалации)

3. Процессы

  • Описывать и внедрять бизнес-процессы
  • Создавать регламенты и поддерживать их в актуальном состоянии
  • Помогать в создании базы знаний

4. Финансы

  • Вести бюджет сервисов (план/факт)
  • Контролировать оплаты
  • Собирать регулярную отчетность
  • Рассчитывать ЗП сотрудников

5. Коммуникация

  • Организовывать онлайн-встречи и эфиры
  • Модерировать чаты и внутренние коммуникации
  • Взаимодействовать с подрядчиками и техподдержкой

6. Развитие

  • Обучать сотрудников работе с CRM и сервисами
  • Предлагать улучшения процессов
  • Участвовать в масштабировании компании

Кого мы ищем

Вы точно подойдёте, если:

  • Работали с amoCRM или Битрикс24
  • Уже автоматизировали процессы (не просто пользовались CRM )
  • Умеете писать ТЗ и работать с разработчиками
  • Любите порядок, цифры и системность
  • Быстро разбираетесь в новых сервисах

Будет плюсом

  • Опыт в недвижимости или продажах
  • Работа с BI / дашбордами
  • Опыт координации команды

Условия

  • 120 000 на испытательный срок
  • Далее: оклад + KPI
  • Прямое влияние на процессы и результат компании