Ночной специалист поддержки в Яндекс Путешествия (удаленная работа)

Вакансия: Ночной специалист поддержки в Яндекс Путешествия

Описание вакансии

Яндекс Путешествия сервис, который поможет спланировать отпуск или командировку за несколько минут и прямо с дивана. Подобрать оптимальные билеты, оплатить их картой, выбрать отель, почитать о нём отзывы и забронировать всё можно сделать на Яндекс Путешествиях.

Мы в поиске ночного специалиста поддержки , который будет помогать нам в развитии сервиса.

Что предлагаем :

• официальное трудоустройство на полную занятость, оплата больничных и отпусков;

• удалённую работу и график 2/2/3 с 21:00 до 09:00 по московскому времени;
• фиксированный доход 39000 рублей (до вычета НДФЛ) и ежемесячная премия по результатам работы;
• компенсацию затрат на электричество и интернет;
• скидки и бонусы от партнеров на онлайн обучение, тренировки, бронирование отелей и многое другое;
• обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.

Что нужно делать:

• вести коммуникацию с пользователями сервиса и с отелями (почта, исходящие звонки);
• помогать пользователям сервиса с проблемами при заселении в отель.

Мы ждем, что вы:

• имеете опыт работы от 6 месяцев в колл-центре или чат-поддержке;
• грамотно говорите и пишете на русском языке;
• готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их решении;
• уверенно пользуетесь ПК.

Ждем Вас!