Вакансия: Менеджер в интернет-магазин для работы с Я.Маркет
Описание вакансии
В официальный интернет-магазин ТМ Котофей (детская обувь российского производства) требуется сотрудник, который обеспечит операционную работу с маркетплейсами Яндекс.Маркет, МегаМаркет, Детский Мир, Авито и пр. площадки.
Обязанности:
- продвижение магазина на площадках с помощью инструментов площадок, как платных, так и бесплатных; взаимодействие с агентствами по настройке рекламный кампаний;
- регистрация в акциях, управление скидками и промокодами; оценка эффективности мероприятий;
- управление поставками на FBY и вывозом остатков со складов маркетплейсов;
- мониторинг конкурентов;
- контроль начислений за услуги маркетплейсов, решение вопросов по расхождению;
- организация вывода ассортимента на маркетплейсы (обратите внимание - это не самый первый пункт в списке обязанностей, поэтому если Ваш опыт начинается с "заведение карточек товаров", то эта вакансия не для Вас);
- операционная поддержка магазина на стороне маркетплейсов: общение с поддержкой, поддержка связи с сотрудниками маркетплейсов, оформление претензий, отслеживание новостей и обновлений, решение нестыковок с логистикой, участие в решении сложных клиентских обращений и т.п.
Требования: - опыт работы в e-com не менее 3х лет на менеджерских позициях (курьер и комлектовщик в этот опыт не входит);
- опыт на позициях, предполагающих работу на территории работодателя - от 5 лет;
- умение составлять аналитику и внятные отчеты, в первую очередь средствами Excel;
- представления о том, как работают IT-системы;
- внимательность и готовность работать с большим объёмом документов;
- способность видеть ситуацию и принимать решения в комлексе, а не только набором коротких тикетов;
- высокий уровень самоорганизованности, т.к. работа преимущественно удаленная;
- хорошие навыки делового общения с внешними партнерами, грамотное составление запросов в техподдержку и оформление документов;
- организованное рабочее место для удаленной работы;
- возможность несколько раз в месяц приезжать в офис (Москва, м. Домодедовская).
Мы являемся предприятием торговли, зарегистрированным на территории Москвы, и оформляем Вас официально .
Перед приёмом на работу необходимо пройти тест на владение Excel и навыки письменной коммуникации.
Большая просьба, если Вы прошли онлайн-курсы по управлению магазином на Wildberries, и ничего из вышеперечисленного никогда не делали, не откликаться. Ваших знаний и навыков будет недостаточно, поэтому, пожалуйста, не тратьте свое и наше время, и будет Вам +150 в карму.
Обратите внимание: работа с ОЗОН, Wildberries и Ламода в обязанности не входит. Не надо откликаться с предложением развивать наш магазин на этих площадках, вакансия не об этом.
Условия: - оформляемся как основное место работы;
- официальное оформление и соблюдение ТК;
- все выплаты официальные;
- работа 90% - удаленная, 4 дня в месяц необходимо провести в офисе (в районе м. Домодедовская);
- даже для удаленной работы предполагается загрузка на 40 часов в неделю, поэтому, пожалуйста, рассчитывайте свои силы. Воспитывать 4х детей и собаку, а также вести еще какие-то проекты параллельно с нами не получится.
Оплату обсуждаем с кандидатом в зависимости от конкретных навыков.
