Консультант 1С (удаленная работа)

Вакансия: Консультант 1С

Описание вакансии

ИЩЕМ ТИММЕЙТА В КОМАНДУ АДМИНИСТРАТИВНОГО И ТЕХНИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ

Здесь ты помогаешь команде работать с 1С без хаоса и разберёмся потом : работаешь с обращениями, находишь причины ошибок, настраиваешь доступы и улучшаешь систему, чтобы она реально работала на бизнес.

Ты отвечаешь за то, чтобы 1С была понятной и стабильной, работая в команде экспертов, влияя на внутренние процессы через точность, системный подход и умение разбираться в сути, а не в симптомах.

С тебя самостоятельность и желание копать вглубь, а не закрывать заявки. С нас сильная команда и среда, в которой можно расти через реальные задачи и обмен опытом, а не только через формальные треки.

В ЧЕМ ТВОЙ ВЫЗОВ?

• Принимать и обрабатывать обращения пользователей по работе с 1С в формате первой линии поддержки.
• Консультировать пользователей: помогать разбираться с ошибками, настройками и логикой работы системы.
• Проводить первичную диагностику обращений и определять, можно ли решить вопрос самостоятельно или его нужно передать в разработку / IT.
• Создавать пользователей и настраивать права доступа в системах 1С.
• Готовить простые отчеты, обработки и настройки в конфигураторе.
• Участвовать в проработке нового функционала 1С: уточнять запросы, помогать формулировать задачи для разработки.
• Подготавливать ТЗ для разработчиков, пользовательские инструкции и регламенты.
• Работать с документацией по текущему функционалу и бизнес-процессам в 1С.

Три совпадения и нам точно по пути:

• Ты уже работал с 1С как консультант, специалист поддержки или консультант-аналитик и понимаешь, что это не просто переслать заявку дальше , а разобраться, уточнить, объяснить и довести вопрос до решения.
• Тебе комфортна среда, где важны стабильность, ответственность и командное развитие. Здесь ценят экспертизу, но не держат ее внутри одного человека : мы делимся знаниями, помогаем друг другу расти и улучшаем процессы через реальные рабочие задачи.
• Ты умеешь спокойно и понятно объяснять технические вещи пользователям. Не пугаешься вопросов, ошибок и нестандартных ситуаций, внимателен к деталям и готов постепенно усиливать свою экспертизу в 1С, бизнес-процессах и поддержке внутренних команд.

Какие скилы нам важны:

• У тебя есть опыт работы с 1С от 2 лет в роли консультанта, специалиста поддержки или консультанта-аналитика.
• Умеешь поддерживать и консультировать пользователей по вопросам работы в 1С.
• Знаешь 1С: Бухгалтерию или 1С ERP.
• Умеешь работать с конфигуратором на уровне создания отчетов, простых обработок и настройки прав доступа.
• Есть опыт создания отчетов на СКД.
• Умеешь готовить пользовательские инструкции или регламенты.
• Готов работать с обращениями пользователей, разбираться в причинах проблем и доводить задачи до решения.
• Тебе помогают обучаемость, внимательность, самостоятельность и умение понятно объяснять технические вещи пользователям.

Будет плюсом:

• Если у тебя есть опыт с БитФинансом.
• Навык подготовки ТЗ для разработчиков.
• Понимание бухгалтерского или финансового контура будет преимуществом.

Что дальше, если случился мэтч?

Рекрутер

Интервью с Руководителем направления

СБ и офер