Менеджер по развитию корпоративных клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по развитию корпоративных клиентов

Описание вакансии

Мы образовательный проект Седы Каспаровой, эксперта по речевому имиджу и коммуникации, автора блогов с аудиторией более 3 млн человек.

Проект объединяет несколько образовательных направлений, включая:

• онлайн-курсы, которые прошли уже десятки тысяч человек, например самый масштабный в СНГ онлайн-проект по голосу и речи Голос может

• тренинговый центр:

  • корпоративное обучение: офлайн, онлайн

  • индивидуальная подготовка первых лиц, руководителей, экспертов и спикеров, +подростков,

  • выступления наших спикеров на конференциях и пр.

В тренинговом центре работают 40+ профессиональных тренеров из России и СНГ.

С нами сотрудничают: компании класса А, предприниматели, политики, топ-менеджеры, спортсмены, учёные и лидеры мнений.

35 000+ выпускников из 73 стран.
Высокая экспертная репутация и сильный личный бренд основателя.

Кого мы ищем

Мы ищем не просто менеджера по продажам, а человека, который умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, выявлять задачи бизнеса и сопровождать клиентов на всех этапах взаимодействия.

Для нас важно не только закрытие сделки, но и:

• развитие долгосрочного сотрудничества и партнёрских отношений

• повторные продажи

• высокий уровень сервиса, т.е. высокий стандарт коммуникации

• глубокая вовлечённость в продукт и задачи клиента

Мы ищем человека, который:

• умеет подбирать решение и отбирать среди решений наиболее подходящее решение под запросы клиента

• понимает специфику B2B-коммуникации

• умеет выстраивать отношения с ЛПР

• способен сопровождать клиента на длинной дистанции

• мыслит не только продажей, но и развитием клиента

• в идеале, знает hr задачи в обучении и умеет с HR говорить на одном языке

Формат работы самостоятельное ведение направления с фокусом на результат, развитие клиентов и рост продаж.

Зона профессиональной ответственности

• Работа с предоставленной базой корпоративных и индивидуальных клиентов

• Развитие и сопровождение клиентской базы

• Выход на ЛПР

• Выявление задач и потребностей бизнеса и клиента

• Проведение переговоров и презентация решений под задачи клиента

• Назначение онлайн-встреч с участием тренера

• Подготовка индивидуальных коммерческих предложений

• Сопровождение клиента на всех этапах сотрудничества

• Поддержание отношений с клиентом после сделки

• Развитие повторных продаж и допродаж

• Формирование долгосрочных отношений с корпоративными заказчиками

• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса

• Координация коммуникации между клиентом и командой проекта

• Качественное ведение CRM в соответствии со стандартами и регламентами компании

• Анализ воронки продаж и собственных показателей

• Участие в регулярных планерках и ведение отчетности

• Участие в профильных мероприятиях, конференциях и офлайн-встречах компании

Ключевой ориентир роли

Не только выполнение плана продаж, но и:
формирование лояльной клиентской базы
развитие долгосрочных отношений с клиентами
рост повторных продаж
качественное сопровождение корпоративных заказчиков

Для нас важно

• Практический опыт B2B-продаж от 1 года
  или опыт работы с премиальным B2C-сегментом (чеки от 500 000 )

• Опыт взаимодействия с HR или обучением будет преимуществом

• Опыт сопровождения корпоративных клиентов будет преимуществом

• Навык подготовки коммерческих предложений (PPT)

• Уверенная коммуникация по телефону и в переговорах

• Высокий уровень устной и письменной коммуникации обязательное требование для данной позиции

• Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами

• Премиальный уровень клиентского сервиса

• Умение работать с корпоративными клиентами на уровне партнёрской коммуникации

• Самоорганизация при удалённом формате работы

• Ориентация на финансовый результат

• Готовность работать по согласованной системе взаимодействия и регламентам компании

• Готовность к командировкам и участию в профессиональных мероприятиях

Организация взаимодействия

• Удалённый формат работы

• Синхронизация по проектам проходит в рабочем диапазоне 09:00 19:00 (МСК)

• Методическая поддержка и сопровождение на старте

• Внутреннее обучение по продукту, CRM и продажам

• Доступ к обучающим программам школы

• Работа с сильным личным брендом и качественным продуктом

Если вам откликается формат работы, где продажи строятся через доверие, развитие клиента и долгосрочные отношения будем рады познакомиться.

Для отклика напишите:
Готов(а) к заданию

После отклика координатор проекта направит тестовое задание.