Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

30 мая 2026

Уровень зарплаты:
от 70 000 до 70 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

О компании и вакансии

Гранат Маркет прямой импортёр премиальных фруктов из Таиланда, Вьетнама и Доминиканы. Мы доставляем спелый манго, рамбутан, питахайю и другие свежие фрукты по всей России через систему совместных закупок. Сейчас мы активно растем и ищем менеджера по работе с клиентами, который возьмет на себя общение с покупателями в мессенджерах, обработку заказов с сайта и ведение сделок в AMO CRM.

Вам предстоит стать связующим звеном между клиентом, складом и курьерской доставкой тем, кто превращает обращение в довольного постоянного покупателя.

Основные задачи

  • Прием, обработка и сопровождение заказов из Telegram, мессенджера MAX и с сайта гранатмаркет.рф.

  • Консультирование клиентов по ассортименту, условиям заказа и доставки грамотно, доброжелательно и без шаблонных отписок.

  • Ведение воронки продаж в AMO CRM: фиксация заявки, смена статусов, проставление задач, контроль движения сделки до закрытия.

  • Формирование маршрутных листов для курьеров.

  • Взаимодействие с курьерами: координация, решение оперативных вопросов, контроль доставки.

  • Поддержание порядка в CRM: актуальные данные, корректные статусы, отсутствие потерянных заявок.

Кого мы ищем

  • Имеете опыт в продажах, клиентском сервисе или обработке заказов будет вашим преимуществом. Если опыта немного, но есть сильное желание развиваться в этой сфере тоже рассмотрим.

  • Внимательны к цифрам и деталям: способны не путать вес, количество коробок и адреса даже при высокой загрузке.

  • Уверенно владеете письменной и устной речью, умеете выстраивать диалог и слышать потребность клиента.

  • Быстро обучаетесь новым инструментам, не теряетесь при многозадачности.

  • Ответственно относитесь к договоренностям и срокам.

  • Готовы работать в плотном графике с высокой интенсивностью смены длинные, зато и результат соответствующий.

  • Знание AMO CRM или аналогичных систем будет плюсом, но не обязательно всему обучим.

Условия работы

  • Полностью удаленная работа нужен компьютер и стабильный интернет.

  • Сменный график 4/2: 2 дня с 07:00 до 15:00, 2 дня с 15:00 до 23:00, 2 выходных. График фиксированный и известен заранее.

  • Оплата: 3500 рублей за смену. Выплаты стабильно 2 раза в месяц на банковскую карту. Плюс премии.

  • Оформление: самозанятость или ИП (обсудим на собеседовании).

  • Обучение продукту, каналам продаж и CRM на старте, поддержка руководителя и команды в процессе работы.

  • Молодая, дружная команда. У нас горизонтальная культура общения, ценим инициативу и идеи по улучшению процессов.

  • Реальная возможность влиять на сервис и расти внутри компании.

Почему стоит откликнуться

Вы будете работать с качественным продуктом, который люди ждут и любят. У нас живые, благодарные клиенты и понятная система мотивации. Если вы любите доводить дела до результата, умеете общаться и хотите быть частью растущего проекта будем рады познакомиться.



Посмотрите похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами
Компания: ИП Кретова Е..А.
Зарплата: от 60 000 до 100 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами
Компания: Груз & Грузчик
Зарплата: от 5 000 до 40 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами
Компания: VIAN Media
Зарплата: от 70 000 до 160 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами
Компания: CHOICEIT
Зарплата: от 120 000 до 180 000 руб.