Инженер мониторинга (удаленная работа)

Вакансия: Инженер мониторинга

Описание вакансии

М.ТЕХ - АККРЕДИТОВАННАЯ ИТ-КОМПАНИЯ В ГРУППЕ М.ВИДЕО-ЭЛЬДОРАДО .
Команда М.ТЕХ разрабатывает более 100 инновационных ИТ продуктов на основе современной микросервисной и облачной инфраструктуры, больших данных, биометрии, ИИ и машинного обучения для улучшения качества жизни десятков тысяч сотрудников и миллионов покупателей по всей России.

Сейчас мы активно расширяемся и ищем в нашу команду инженеров мониторинга , и очень ждем активных и драйвовых ребят, готовых обучаться и развиваться.

Стек : Zabbix, Grafana, Loki, Ansible

С НАМИ ТЫ БУДЕШЬ:

• Осуществлять круглосуточный мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры и сервисов компании;
• Обрабатывать события и алерты, поступающие из систем мониторинга и логирования (Zabbix, Grafana, Loki);
• Выполнять первичную диагностику инцидентов и эскалировать их в профильные команды согласно утвержденной матрице эскалаций;
• Контролировать соблюдение регламентов реагирования и сопровождать инциденты до передачи ответственным исполнителям;
• Создавать, поддерживать и актуализировать дашборды мониторинга для различных команд и сервисов компании;
• Анализировать повторяющиеся инциденты и участвовать в совершенствовании системы мониторинга;
• Запускать подготовленные Ansible Playbook для устранения типовых неисправностей и выполнения стандартных эксплуатационных операций;
• Участвовать в настройке новых проверок, алертов и метрик для повышения наблюдаемости инфраструктуры;
• Вести эксплуатационную документацию и поддерживать её в актуальном состоянии;
• Формировать предложения по снижению количества ложноположительных срабатываний и повышению качества мониторинга.

ДЛЯ НАС ЦЕННО:

• Опыт работы с системами мониторинга и наблюдаемости от 1.5 лет;
• Понимание принципов работы серверной инфраструктуры, сетей, Linux-систем и веб-сервисов;
• Навыки работы с Grafana и Zabbix на уровне пользователя или администратора;
• Базовое понимание логирования и анализа логов в Loki;
• Готовность работать по регламентам и инструкциям и умение быстро ориентироваться в большом количестве событий и определять приоритеты.

Софт скиллы:

• Высокая внимательность к деталям и дисциплинированность;
• Усидчивость и способность сохранять концентрацию в течение длительных смен (12 часов);
• Эмоциональная устойчивость и способность принимать решения в стрессовых ситуациях;
• Ответственность за своевременную обработку инцидентов и передачу информации;
• Готовность работать в команде и взаимодействовать с различными подразделениями.

КОГДА ТЫ С НАМИ:

• Работа в стабильной компании, лидере рынка в своём сегменте;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Оформление ДМС после прохождения испытательного срока;
• Полный социальный пакет (оплата больничного, ежегодного отпуска);
• Льготные тарифы мобильной связи;
• Возможность развития профессиональных качеств, возможность проявить свою инициативу, а также участвовать в крупных внутренних проектах;
• Получаешь скидки и специальные предложения компаний-партнёров
• Получаешь подписку М.Комбо пакет привилегий: ежемесячные бонусные рубли, бесплатная доставка, скидки на установку/ремонт, приоритетную поддержку

• Формат работы: 2 через 2 по 12 часов , одна смена с 8:00 до 20:00, вторая смена с 15:00 по Владивостоку до 02:00 по Владивостоку (рассматриваем кандидатов с разных регионов);
• Удаленный/гибридный график работы на выбор.