Куратор (онлайн-школа)

Вакансия: Куратор (онлайн-школа)

Описание вакансии

Международный Институт Интегративной Нутрициологии лидер в обучении интегративной нутрициологии в России и СНГ, с научно-исследовательской базой и крупнейшим профессиональным сообществом.

Что мы делаем:

• Обучаем специалистов нутрициологии и интегративной медицины на основе доказательной базы.

• Проводим крупнейшее ежегодное научно-образовательное событие, объединившее уже более 1000 участников со всего мира.

• Получили награды GREEN AWARDS 2020 и 2024 как лучший образовательный ЗОЖ-проект года с курсами Интегративный нутрициолог и НутриШеф .

• Победители в номинации Лучшая образовательная программа для нутрициологов (2021).

МИИН в цифрах:

• 15 000+ выпускников;

• 150 экспертов и преподавателей;

• 500+ научных исследований в образовательной базе;

• 200 000 читателей блога ежемесячно;

• 17 представительств в России и Казахстане.
  
  Сейчас мы ищем в команду куратора для сопровождения курсов по нутрициологии.

Чем предстоит заниматься:

• Курировать сопровождение студентов онлайн-института;

• Работать с показателями доходимости, удовлетворённости студентов, скоростью реакции;

• Вести коммуникацию с студентами в личной переписке через установленные каналы связи;

• Взаимодействовать с командами продукта и продаж;

• Отслеживать зоны роста в коммуникации и инициировать улучшения.

Что мы ждем от кандидата:

• Будет плюсом: опыт в онлайн-обучении, наставничестве, службе поддержки или сфере образования

• Навыки управления задачами и дедлайнами (trello, notion, amo crm и др.).

• Уверенные навыки коммуникации и деловой переписки.

• Понимание клиентского пути и принципов качественного сервиса.

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат (при желании, есть возможность работать из офиса в г. Москва (м. Добрынинская/Серпуховская);

• Дружелюбную и экологичную рабочую атмосферу, культуру взаимопомощи, коммуникацию на уважительное ты ;

• Среду для роста и отдыха: для сотрудников регулярно проводятся внутриком-активности: клуб английского, обучающие мероприятия, вебинары о ментальном и физическом здоровье, а также уютные неформальные встречи.

• Работу в образовательном холдинге Ultimate Education с топовыми школами в сфере онлайн-образования: XYZ School, BBE, Fashion Factory, MDS, Psychodemia, MAED, МИИН и возможность обучения на курсах школ холдинга и партнеров;

• Работу в EdTech компании из ТОП-10 образовательных компаний в сегменте ДПО, мы являемся резидентами Сколково, имеем IT-аккредитацию и образовательную лицензию.
  
  Присоединяйся к нам, если хочешь быть частью команды, меняющей подход к здоровью через науку и образование.