Оператор call-центра(без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра(без продаж)

Описание вакансии

Мы компания ГДЕЭТОТДОМ.РУ созданная в 2007 году, являемся разработчиком и владельцем интернет-портала недвижимости , крупный IT-холдинг в сфере недвижимости, который помогает бизнесу расти и зарабатывать больше. Мы не просто оказываем услуги, а действительно помогаем нашим клиентам развиваться и достигать новых высот.

Чем предстоит заниматься:

• Совершать звонки по готовой базе клиентов: система автодозвона соединяет с клиентами, которые уже интересуются покупкой недвижимости или новый автомобиль
• Выяснение запросов и пожеланий в отношении покупки, выявляя их интерес к покупке автомобиля (работа по скрипту который открыт на экране), а так же какие критерии по приобретению недвижимости;
• Оперативно передавать заинтересованных клиентов менеджерам дилерского центра или сотрудникам застройщиков для завершения сделки.

Что вы получите:

• Полностью удалённая работа: стабильный поток звонков, без поиска клиентов.

• Без продаж: ваша задача уточнить параметры запроса и переключить клиента на подходящего автодилера.

• Доход от 50 000 до 120 000 в месяц: уровень зависит от количества и качества отработанных часов; почасовая оплата с ростом ставки по результатам.

• Гибкий выбор графика: 5/2, 2/2, 3/2 или 3/3,4/2, смены по 6, 8 и 12 часов, часовой пояс Москва.

• Быстрый старт: бесплатное краткое обучение и скрипты на экране.

• Карьерный рост: возможность повышать ставку и перейти в старшие роли (наставник, тимлид) по результатам.

Кому подойдёт:

• Начинающим и тем, кто без опыта: научим, поддержим, дадим понятные скрипты.

• Тем, кому важны стабильность и удалённый формат.

• Тем, кто умеет вежливо общаться, чётко формулировать мысли и следовать инструкциям.

Что важно для нас:

• Грамотная устная речь и поставленный голос;
• Навыки эффективной коммуникации и умение быстро устанавливать контакт с людьми;
• Внимательность к деталям и ответственность;
• Спокойствие в любой ситуации (стрессоустойчивость наше всё!);
• Готовность работать в команде;
• Опыт работы в контактном центре будет преимуществом, но не обязателен;
• Для удаленной работы- тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Мы создаем комфортные условия для работы и роста, ценим поддержку, открытость и взаимное уважение.
Если вам интересно развиваться в автомобильной сфере и помогать клиентам находить их идеальный автомобиль, будем рады вашему отклику! Ждём именно тебя!