Специалист по работе с клиентами Работа в чатах FinTech компания (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по работе с клиентами Работа в чатах FinTech компания

Описание вакансии

ОБЯЗАННОСТИ:

• Оперативно забирайте на себя диалоги с клиентами после этапа продажи и сопровождайте сделки до полного завершения
• Запрашивайте необходимые документы, реквизиты и проверяйте их корректность перед проведением транзакций
• Поддерживайте постоянную коммуникацию с клиентами и оперативно информируйте их о статусе обработки сделки
• Контролируйте прохождение сделки через все этапы и своевременно подключайте нужных специалистов в команде

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт работы в клиентском сервисе, сопровождении сделок, поддержке в или продажах от 1 года
• Внимательность при работе с документами и реквизитами
• Опыт работы в банках, FinTech компаниях, платежных сервисах или провайдерах
• Умение эффективно работать в режиме многозадачности

Узнайте подробности ДО собеседования!
Получите ответы, чтобы принять решение.
Жмите ОТКЛИКНУТЬСЯ и задайте вопросы в чат.

КОМПАНИЯ:

• FinTech компания, специализирующаяся на сопровождении сделок по обмену фиатных и цифровых валют для бизнеса
• Продукт компании помогает осуществлять трансграничные расчёты и внедрять платежные технологии нового поколения
• Средний чек сделки 5 млн. долларов
• Собственная торговая IT-платформа
• Лицензия на обмен валют, полное документальное сопровождение сделок

ДОХОД:

• 70 000 фиксированная часть, ежемесячно, на руки
  После прохождения испытательного срока оклад увеличивается до 80 000 на руки
• 7 000 премия за выполнение командных показателей, ежемесячно, на руки
  После прохождения испытательного срока премия увеличивается до 8 000 на руки

Нравится вакансия?
Жмите ОТКЛИКНУТЬСЯ
Чтобы выбрать дату и время собеседования

УСЛОВИЯ:

• Удаленный формат работы
• График: 5/2 Пн-Пт
• Время работы на выбор: с 10:00 до 19:00, с 10:30 до 19:30, с 11:00 до 20:00
• Оплата отпускных 28 календарных дней в году
• Оформление по договору с первого дня сотрудничества

ПРЕИМУЩЕСТВА:

• Работа в активно растущей FinTech-компании с продуктом, актуальным для бизнеса в России
• Профессиональная команда: поддержка со стороны бухгалтерии, трейдеров, технических специалистов и менеджеров по продажам
• Четко выстроенные процессы и распределение задач внутри команды
• Возможность дальнейшего роста и перехода на другой функционал в продажи или другие направления компании
• Обучение продукту и сопровождение на этапе адаптации

КОНКУРС:

• 1-й этап: интервью с рекрутером. Дистанционно
• 2-й этап: собеседование с руководителем. Дистанционно

Успевайте ОТКЛИКНУТЬСЯ!
Слоты для собеседования занимают другие кандидаты

ВАЖНО:
Хотите повысить свои шансы на получение этой работы?
Напишите в сопроводительном письме кодовое слово: FinTech
Так мы поймём, что вы внимательно прочитали описание вакансии