Вакансия: Операционный директор (COO, масштабирование федеральной proptech-платформы)
Описание вакансии
Welcome 24 это не просто агентство недвижимости. Это федеральная онлайн- платформа , которая меняет правила игры на одном из крупнейших рынков страны.Наша модель строится на простом, но революционном принципе: каждый агент-предприниматель и совладелец бизнеса. Здесь нет классических офисов, бюрократии,потолка роста. Есть система, которая позволяет зарабатывать на сделках, выстраивать собственную структуру и получать пассивный доход. Сегодня в нашей сети 250+ активных агентов. Завтра 1 000+ . И это не амбиция ради амбиции: это конкретный план, для реализации которого нам нужен человек, способный выстроить операционный фундамент роста.
Для этого мы ищем операционного директора , который построит операционный фундамент масштабирования.
Что вы получите:
- Совокупный доход от 200 000 до 350 000 в месяц (без потолка): фиксированная часть плюс бонус, привязанный к реальным KPI, которые вы сами помогаете формировать
- Удалённый формат работы: вы работаете из любой точки России (предпочтительно московский часовой пояс).
- Рабочее место в комфортном офисе в Москве по желанию.
- Прямое подчинение генеральному директору и влияние на ключевые решения: никакой бюрократии и многоуровневых согласований
- Масштаб и скорость : вы войдёте в компанию на этапе активного роста и сами станете двигателем этого роста. Здесь нет готовых процессов, которые нужно просто поддерживать: здесь всё строится
- Команда до 10 человек в прямом подчинении уже сейчас с перспективой масштабирования по мере роста структуры
- График 5/2 с 09:00 до 18:00 (МСК)
- Работа с современными инструментами автоматизации и AI
Чем предстоит заниматься:
- Операционное управление деятельностью компании и разгрузка CEO
- Управление бэк-офисом : юридическое, ипотечное направления, новостройки, онбординг, комьюнити, маркетинг-операционка, IT и AI
- Масштабирование агентской сети: рост продуктивности агентов и внедрение регулярного сопровождения (коучинг, касания)
- Разработка и внедрение KPI по отделам, план/факт аналитика
- Выстраивание CRM-процессов и контроль качества (NPS, SLA)
- Внедрение инструментов автоматизации и интеграция AI в операционные процессы
- Развитие команды : -Усиление текущего состава, найм ключевых специалистов, замена неэффективных позиций. -Разработка структуры обучения для агентов: базовый, продвинутый и лидерский уровни
- Запуск и масштабирование Академии Welcome 24 (стратегический приоритет) --Внедрение системы трекинга прогресса, экзаменов и допусков--- -Интеграция обучения в бизнес-показатели: рост валовой комиссии и рост агентской структуры -Регулярные форматы: тренинги, практики, разборы, коучинг
Будет вашим преимуществом:
- Опыт масштабирования бизнеса . Вы умеете строить системы с нуля, а не только управлять готовыми
- Управление командами от 100+ человек
- Опыт в недвижимости, платформенном или сервисном бизнесе
- Опыт внедрения операционных систем, CRM-процессов и автоматизации
- Умение работать в условиях неопределённости и достигать результата
- Активное использование AI-инструментов в работе
- Высшее образование (менеджмент, экономика или смежные направления)
- Готовность к периодическим офлайн-встречам
Почему выбирают Welcome 24
Welcome 24 это компания, в которой COO не просто исполняет функцию. Это роль для человека, который хочет не поддерживать существующую систему, а создавать новую.
Здесь COO определяет архитектуру операционной модели компании, влияет на масштаб бизнеса и задаёт темп изменений.
Мы работаем в быстрорастущем сегменте, используем современные технологии и ищем человека, который будет создавать тренды внутри компании.
Нажмите Откликнуться и сделайте первый шаг к роли, которая действительно меняет масштаб.
