Оператор контакт-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор контакт-центра

Описание вакансии

Условия:

полностью удалённую работу из дома;
график 5/2, с 09:00 до 18:00;
официальное оформление по ТК РФ;
прозрачная сдельная оплата: ставка за каждый принятый звонок + бонус за запись. Чем больше и качественнее вы работаете тем выше доход. Точный уровень зависит от вашей личной эффективности мы покажем подробный расчет на собеседовании.

* В период обучения (три месяца) график работы для соискателя 2/2 с 8:00 до 20:00. Гарантированная оплата не менее 200 р. в час. Обучение проходит непосредственно в медцентре.

Обязанности:

• принимать входящие звонки пациентов;
• консультировать по услугам и стоимости;
• записывать на приём и диагностику;
• общаться в мессенджерах и соцсетях;
• подтверждать записи исходящими звонками.

Требования:

• Обязательные технические требования:
  Компьютер или ноутбук любое устройство, которое стабильно работает со стандартными программами (офисное ПО).
  Интернет стабильное подключение (проводное или Wi-Fi). Рекомендуемая скорость от 20 Мбит/с. Практика показывает, что достаточно базового тарифа на Ростелеком или МАРТ (например, тариф 100/40 Мбит/с).
  Гарнитура (наушники с микрофоном) можно использовать свою, если она есть и удобна. Если нет мы выдадим.
  Тихое рабочее место дома отсутствие посторонних шумов во время разговора.

Будет плюсом опыт работы в колл-центре, регистратуре или продажах, а также медицинское образование.

Звонки принимаются с 14:00 - 15:00. Отправляйте резюме на почту, указанную в контактах.