Вакансия: Менеджер по подбору и сопровождению участников
Описание вакансии
О проекте
Поколение всероссийский благотворительный проект наставничества для подростков 15 19 лет. Мы помогаем подросткам раскрывать потенциал, определять сильные стороны и находить наставников, которые сопровождают их развитие и профессиональное самоопределение.
О роли
Это ключевая роль на входе в проект. Вы работаете с подростками, помогаете им сформулировать запрос, выявляете мотивацию, ценности и цели, после чего подбираете наставника с максимальным уровнем совпадения.
Ключевые задачи
Вести коммуникацию с потенциальными участниками (Telegram, AmoCRM, Zoom). Проводить диагностические интервью с подростками. Выявлять мотивацию, цели, интересы и личный запрос участника. Подбирать наставников на основе критериев соответствия и ценностного совпадения. Помогать участникам принять решение о подаче заявки и сопровождать их на всех этапах отбора. Работать с сомнениями и возражениями, возвращать участников в коммуникацию. Вести CRM: фиксировать статусы, результаты интервью и рекомендации по подбору.
Мы ожидаем:
Опыт в HR, рекрутинге, продажах, клиентском сервисе, образовании или сопровождении клиентов. Умение проводить структурированное интервью и задавать точные вопросы. Сильный навык выявления потребностей и работы с мотивацией человека. Развитая коммуникация и эмпатия, уверенная работа с подростками. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности и вести несколько коммуникаций параллельно. Самостоятельность, ответственность, системность.
Будет преимуществом
Опыт в HR-оценке или работе в образовательных проектах. Опыт работы в продуктовых или сервисных воронках с высокой коммуникационной нагрузкой.
Мы предлагаем:
Официальное оформление по ТК РФ. Полностью удалённая работа. График 5/2, 09:00 17:00 или 10:00 18:00 (МСК). Оплата: испытательный срок: 50 000 , после испытательного срока: оклад + KPI (15 000 20 000 ). Обучение от проекта. Поддержка руководителя и команды на этапе адаптации. Возможность карьерного и профессионального роста внутри проекта.
Что будет результатом вашей работы:
Участники получают наставников с высоким уровнем совпадения по ценностям и целям. Повышается конверсия из первичного обращения в участие в проекте. Снижается количество отказов за счёт качественной диагностики и сопровождения. CRM ведётся системно и прозрачно.
Если вам откликается вакансия, отправьте сопроводительное письмо с кодовым словом"хочу в проект".
