Специалист службы поддержки в онлайн-чате

Вакансия: Специалист службы поддержки в онлайн-чате

Описание вакансии

О нас

Мы - команда, которая обеспечивает поддержку клиентов для нескольких онлайн-сервисов. Работаем полностью в текстовом формате: без офиса, без звонков, без встреч.

Сейчас расширяем команду и берём людей без опыта - обучаем сами, с нуля, бесплатно.

Если хочешь нормальную удалённую работу с понятными задачами и живыми выплатами - читай дальше.

Чем ты будешь заниматься

Отвечать клиентам в текстовом чате по готовым инструкциям

Помогать разобраться с типовыми вопросами

Переводить сложные запросы в нужный отдел

Фиксировать обращения в простой системе учёта

Всё делается по шаблонам. Ничего придумывать не нужно - только внимательно читать и отвечать.

Что нам важно

Грамотно пишешь по-русски - без ошибок и сокращений

Умеешь работать с телефоном или ноутбуком на базовом уровне

Готов отвечать в течение смены без долгих пауз

Внимательный и ответственный

Опыт работы - не нужен. Возраст - не важен. Город - не имеет значения.

Условия работы

Полностью удалённо - работаешь откуда удобно

Можно с телефона

Гибкий график: выбираешь смены сам (утро / день / вечер)

Выплаты от 10 000 до 25 000 в неделю - зависит от количества смен

Бесплатное обучение перед стартом - от 1 до 3 дней

Личный наставник на всём этапе входа в работу

Выплаты без задержек - стабильно, по графику

Можно совмещать с учёбой или другой занятостью

Карьерный рост: лучшие переходят на старшие позиции внутри команды

Почему люди выбирают нас

Мы не обещаем золотых гор. Мы даём:

- Реальный старт для тех, у кого ещё нет опыта

- Понятную работу по инструкции, без импровизации

- Никаких звонков - только текст

- Никаких продаж - только помощь клиентам

- Живые деньги каждую неделю, не раз в месяц

- Поддержку - ты не брошен один с первого дня

Большинство наших специалистов начали так же - без опыта, с телефона, в свободное время.

Как попасть в команду

Набор идёт небольшими группами - обучение начинается, когда группа сформирована.

Сейчас идёт очередной набор. Места ограничены.

Оставь отклик прямо сейчас - мы напишем в течение рабочего дня, ответим на вопросы и расскажем, как пройти короткое обучение и выйти на первые смены.

Никаких сложных собеседований. Никаких тестовых заданий на неделю. Просто отклик - и мы на связи .