Сотрудник службы поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Сотрудник службы поддержки

Описание вакансии

Удалённая поддержка, которая меняет всё!

Хотите работать из дома, выбирать удобный график и получать достойную оплату за помощь людям? Присоединяйтесь к нашей дружной команде поддержки! Мы ищем внимательных и отзывчивых сотрудников, которые готовы помогать пользователям и решать их вопросы онлайн.

Условия и преимущества:

• Прозрачная система премий ваш доход зависит от вашей вовлечённости
• Гибкий выбор смен: день или ночь, подстроим под ваш ритм
• Скидки у партнёров компании
• Работа полностью из дома экономьте время и деньги на дорогу
• Поддержка наставника на старте

Ваши задачи:

• Принимать обращения клиентов через телефон
• Помогать пользователям с вопросами по работе сервиса
• Оперативно находить решения и давать понятные инструкции
• Передавать сложные запросы профильным специалистам
• Вести учёт обращений в системе
• Поддерживать высокий уровень сервиса и дружелюбную атмосферу

Что важно для нас:

• Уверенное владение ПК или ноутбуком, стабильный интернет и гарнитура
• Готовность работать в выбранном графике (5/2 или 2/2, дневные или ночные смены)
• Опыт не требуется всему научим!

Опыт работы НЕ обязателен, но приветствуется на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, удалённая работа, работа из дома, работа удалённо, подработка удалённо, подработка из дома, удалённая подработка, работа на дому, колл-центр, call center, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, работа онлайн, дистанционная работа, мтс, яндекс, озон, wildberries, wb, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах