Оператор контактного центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор контактного центра

Описание вакансии

Мы помогаем клиентам известных компаний в сферах банковских услуг, ритейла и телекоммуникаций . Тебе не придется разбираться во всем самостоятельно на старте тебя ждут обучение, наставник и поддержка команды.

А еще в работе тебе будет помогать наш умный помощник робот-подсказчик
Он помогает быстро находить нужную информацию и подсказывает ответы, поэтому общаться с клиентами становится проще и комфортнее.

Чем ты будешь заниматься

• Общаться с клиентами по телефону.
• Помогать решать клиентские вопросы.
• Работать по готовым сценариям общения.
• Вносить информацию в специальную программу.

Почему тебе понравится у нас

Работа на выбор:

• удаленно из любой точки;
• входящие или исходящие линии;
• проекты на выбор.

Удобный график:

• 5/2, 2/2, 3/3;
• частичная занятость от 4 часов в день;
• утренние, дневные, вечерние и ночные смены;
• доплата +20% за ночные часы .

Развитие и поддержка:

• оплачиваемое обучение от 5 рабочих дней;
• наставник поможет освоиться на старте;
• понятная система карьерного роста.

Дополнительные бонусы:

• оформление по ТК РФ и социальный пакет;
• акция Приведи друга получай до 15 000 за рекомендацию;
• подарки за достижения;
• корпоративные мероприятия, конкурсы и праздники;
• помощь в сложных жизненных ситуациях;
• никакого строгого дресс-кода.

Что нужно для работы из дома:

• ПК или ноутбук с Windows 10 и выше;
• оперативная память от 4 ГБ;
• стабильный интернет от 5 Мбит/с;
• гарнитура с микрофоном
• тихое место для работы.

Не переживай, если у тебя нет опыта мы всему научим!
Главное грамотная речь, желание развиваться и помогать людям

Начни свой путь в клиентском сервисе вместе с нашей командой!