Вакансия: Турагент
Описание вакансии
О нас
Halal Travel Services турагентство 1 на Кавказе. Помогаем людям путешествовать за границу: подбираем туры, сопровождаем на всех этапах и делаем отдых проще и комфортнее. Сейчас мы растём в премиум-сегмент и идём к большой цели стать турагентством 1 в премиуме России.
Предлагаем УДАЛЕННУЮ работу для кандидатов С ОПЫТОМ
Цель роли
Турагент это человек, который превращает интерес клиента в забронированный тур и счастливое путешествие. Тебе приходят уже квалифицированные лиды от администраторов твоя задача довести их до брони и продажи. И поскольку мы идём в премиум, именно от тебя зависит, станет ли клиент нашим премиум-покупателем.
Результатом твоей работы должно быть: клиент получил точно подобранный тур, оформление прошло без ошибок (билеты, бронь отеля, страховки, трансферы), сделка доведена до брони, а клиент доволен настолько, что возвращается и рекомендует нас.
Подчинение руководителю отдела продаж (РОП).
Как мы поймём, что ты справляешься
Мы смотрим на результат по четырём критериям:
- Количество выполнение личного плана по сумме, которую ты приносишь агентству. У плана есть понятная градация минимум / хорошо / отлично конкретные цифры назовём на собеседовании.
- Качество тур подобран точно под запрос клиента; бронирования и документы оформлены без ошибок и в срок.
- Эффективность продажи без срывов броней и потери маржи (без лишних скидок лишь бы продать ).
- Удовлетворённость клиенты довольны, оставляют отзывы, возвращаются и рекомендуют; растёт средний чек мы идём в премиум.
Все продажи, средний чек и выполнение плана видны в CRM (Bitrix24) результат всегда понятен по цифрам, а не на словах.
Что предстоит делать
- Консультировать клиентов по отдыху, отелям, пляжам, достопримечательностям и ценам на туры.
- Подбирать и продавать туры, авиабилеты и отели; доводить сделку до брони.
- Бронировать туры, авиабилеты и отели, оформлять сопутствующие услуги (страховки, трансферы).
- Вести клиента в CRM и сопровождать на всех этапах до и во время поездки.
Кто нам подходит
- Имеешь навыки продаж и легко находишь общий язык с новыми людьми.
- Умеешь выстраивать диалог и грамотно общаешься.
- Внимателен(льна) к деталям от этого зависит, не сорвётся ли бронь.
- Уверенный пользователь ПК (опыт работы в CRM плюс).
- Готов(а) активно учиться и, возможно, переучиваться; умеешь работать в команде.
- Любишь путешествовать или мечтаешь об этом.
Мы предлагаем:
- Наставника, который вводит в курс дела, курирует работу и отвечает на твои вопросы
- Стабильный поток входящих заявок, все необходимые инструменты для работы (CRM, доступы к сайтам ТО)
- Доход от 60 000 до 200 000 (% от продаж) потолок зависит от твоих продаж.
- График 5/2, с 10:00 до 19:00 (выходные и время работы по договоренности)
Как откликнуться
Если ищешь работу с оплатой без потолка и возможностью расти присоединяйся к нам. Кто дочитал до конца отправь отклик со словом Туризм .
