13 июля 2026
В команду интернет-магазина нужен администратор, который будет помогать поддерживать порядок в заказах, заполнению товарных позиций на сайте и обращениях покупателей. Работа подойдет внимательному сотруднику, которому комфортно работать за компьютером, проверять информацию и выполнять задачи по понятным инструкциям
Основной фокус позиции аккуратная обработка заказов, обновление данных и взаимодействие с внутренней командой
Основные задачи:
принимать и проверять заказы, поступающие через сайт, CRM или маркетплейс
уточнять корректность данных: состав заказа, адрес доставки, контакты покупателя, способ оплаты
обновлять статусы заказов: принят, в обработке, собран, передан в доставку, завершен
отвечать покупателям в переписке по типовым вопросам: наличие товара, сроки доставки, возврат, обмен, статус заказа
передавать нестандартные ситуации менеджеру, складу или специалисту клиентской поддержки
следить за актуальностью карточек товаров: цены, наличие, описания, характеристики, фотографии
вносить простые изменения в таблицы, CRM и внутренние файлы учета
фиксировать ошибки, дубли, недостающую информацию и передавать их на исправление
Что мы ждем от кандидата?
1. Внимательность при работе с заказами, цифрами, адресами и статусами
2. Грамотную письменную речь для общения с покупателями и коллегами
3. Уверенное пользование ПК, браузером, таблицами, почтой и мессенджерами
4. Спокойное отношение к повторяющимся задачам и работе по инструкции
5. Ответственность и готовность доводить заявки до понятного результата
6. Аккуратность при заполнении данных в CRM или таблицах
7. Умение быстро переключаться между заказами, сообщениями и внутренними задачами
8. Доброжелательность в переписке и корректный тон общения
Наши условия:
Поможем войти в работу: покажем систему заказов, дадим инструкции, разберем типовые ошибки и первые смены проведем с поддержкой старшего администратора
Формат удаленный, поэтому потребуется ноутбук или компьютер, стабильный интернет и возможность быть на связи в рабочие часы
Частичная занятость и гибкий график обсуждаются, можно подобрать смены под ваш режим
В работе нет холодных звонков и активных продаж, основная коммуникация проходит через переписку во внутреннем чате компании
Выплаты проходят регулярно (2 раза в месяц) от 75 тыс. руб. на руки
Задачи распределяются через CRM, таблицы и рабочий чат, без хаотичных поручений в течение дня
Оформление по договоренности (ТК, ГПХ)
Оставляйте вашу заявку, если вам интересна данная работа. Наш кадровый специалист свяжется с вами и расскажет подробнее о задачах и формате работы