Специалист поддержки клиентов (удаленка, МТС)

Вакансия: Специалист поддержки клиентов (удаленка, МТС)

Присоединяйтесь к команде клиентского сервиса МТС — экосистемы цифровых сервисов. Мы помогаем пользователям в чатах и по телефону, решая вопросы по связи, тарифам и услугам. Вы будете работать удаленно, в комфортном темпе.

Что вы будете делать: отвечать на звонки, подбирать тарифы и допуслуги, принимать заявки — задачи понятные и разнообразные. Коллеги и наставники всегда поддержат.

Кого мы ищем: человека с грамотной речью, который легко находит общий язык с людьми и быстро учится. Опыт не обязателен — научим. Для удаленки нужно тихое место с компьютером и интернетом. Приветствуется опыт в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф или аналогичных компаниях, но не требуется.

Условия:

• Доход: на старте от 39 000 руб., после 3 месяцев — от 49 500 руб. (оклад + премия), максимум до 56 000 руб.
• График на выбор: 2/2, 3/1 или 5/2, доплата 40% за ночные
• Оформление по ТК с первого дня, ДМС со стоматологией, 50% компенсации полиса для родных
• Страховка от несчастных случаев, помощь в сложных ситуациях, консультации врачей и психологов
• 28 дней отпуска, компенсация на спорт/ипотеку/питание, скидки от МТС
• Бесплатная связь, подписки на KION, МТС Музыка, книжный сервис Строки
• Бесплатное обучение, корпоративный университет, карьерный рост