Оператор колл-центра в один из крупнейших мобильных операторов (удаленная работа)

Вакансия: Оператор колл-центра в один из крупнейших мобильных операторов

Крупный мобильный оператор приглашает оператора колл-центра на удаленную работу. Вы будете помогать клиентам разбираться с тарифами, списаниями и заявками на качество связи.

Обязанности:

• Обрабатывать входящие звонки и консультировать абонентов
• Объяснять причины списаний и принимать заявки на проверку связи
• Помогать в выборе выгодного тарифа и дополнительных услуг

Требования:

• Развитые коммуникативные навыки и клиентоориентированность
• Способность быстро усваивать новую информацию
• Для удаленной работы: компьютер, гарнитура, стабильный интернет, тихое помещение

Условия:

• Доход от 35 000 до 55 000 руб. в месяц
• График на выбор: 2/2, 3/1, 5/2; ночные смены с доплатой 40%
• Возможность работать из дома или в офисе
• Ежегодный карьерный рост: 37% сотрудников повышаются
• ДМС с первого месяца с полным покрытием, включая стоматологию
• Скидка 50% на страхование родственников и страховка для поездок