Process Manager (удаленная работа)

Вакансия: Process Manager

Описание вакансии

Мы ищем специалиста для анализа и оптимизации сквозных бизнес-процессов, управления инициативами по внедрению изменений и реализации улучшений на основе данных и обратной связи. Эта должность предполагает работу на стыке бизнеса и ИТ: от выявления узких мест и формализации требований до разработки технических решений, сотрудничества с заинтересованными сторонами и работы в гибких командах. Обязанности:

• Анализ, документирование и оптимизация сквозных бизнес-процессов.
• Управление инициативами по внедрению изменений (управление изменениями) и сбор структурированной обратной связи от заинтересованных сторон.
• Разработка и согласование технической архитектуры для поддержки изменений в процессах и системах.
• Внедряйте непрерывное совершенствование процессов на основе показателей эффективности и обратной связи.
• Проведение семинаров, демонстраций и тренингов для внутренних команд.

Требования:

• Умение выявлять узкие места в процессах, формализовать их в четкие требования и предлагать решения в рамках технических ограничений.
• Развитые навыки системного мышления и управления рисками.
• Отличные коммуникативные навыки, способность работать с различными аудиториями и четко доносить ценность предлагаемых изменений до внутренних заинтересованных сторон.
• Уверенное понимание принципов и методологий Agile (Scrum, Kanban).
• Технические навыки, включая понимание REST API, JSON, основ JavaScript и баз данных.
• Знание взаимодействия клиент-сервер

• Опыт работы с Jira и Confluence.

  Полезно иметь:

• Опыт работы с n8n или аналогичными инструментами автоматизации (Make, Zapier, Albato).
• Опыт работы с ИИ и навыки его внедрения.

Условия:

• Конкурентоспособная заработная плата.
• График работы 5/2.
• Удалённая работа.
• Гибкий график начала рабочего дня.