Вакансия: Руководитель маркетплейсов WB/Ozon
Описание вакансии
Руководитель маркетплейсов WB/Ozon с функцией операционного управления
Краткое описание вакансии
Ищем операционного директора / COO для управления процессами маркетплейсов WB/Ozon.
Задачи: ежедневный контроль магазинов, рекламы, карточек, остатков, поставок, фулфилмента, платежного плана и задач команды. Нужно выстроить систему через Google Sheets, чек-листы, регламенты и AI-инструменты. Реклама входит в зону контроля: анализ ДРР/ROMI, решения по ставкам, остановке и масштабированию кампаний. По баерству контроль обработки запросов и статусов, без самостоятельного поиска товаров. По финансам сбор счетов и ведение платежного плана, без проведения оплат.
Нужен системный человек с опытом e-commerce/маркетплейсов, сильными таблицами, умением работать с цифрами, задачами и исполнителями.
Все процессы выстроены в Алгоритмы действий и градации принятий решений
Доход: 100 000-120 000 на испытательный срок, далее 140 000-160 000 + KPI, совокупно до 160 000-200 000 для сильного кандидата.
Основные задачи
- Ежедневно контролировать работу магазинов на Wildberries и Ozon: продажи, остатки, рекламу, карточки, поставки, фулфилмент и задачи команды.
- Вести ежедневный чек-лист COO: что проверено, какие риски найдены, кому передано, какой следующий шаг.
- Управлять рекламным контуром: анализировать кампании, ДРР, ROMI, расход, продажи, остатки, маржинальность, принимать решения по ставкам, остановке и масштабированию кампаний.
- Участвовать в выстраивании единой таблицы управления рекламой: чтобы решения были видны, зафиксированы и проверяемы.
- Контролировать запуск новых SKU: карточка, SEO, характеристики, бриф для дизайнера, передача в работу, сроки готовности.
- Ставить задачи дизайнерам по карточкам, инфографике, rich-контенту, главным фото и доработкам по результатам аналитики.
- Контролировать поставки и фулфилмент (в том числе руками менеджера): статусы заказов, сроки, остатки, риски OOS, движение товара до маркетплейса.
- Контролировать баерские запросы: не искать товары самостоятельно, а следить, чтобы входящий запрос был обработан, расчет сделан, ответственный назначен, оплата/логистика/сроки не потерялись.
- Вести платежный план (календарь): собирать счета, фиксировать суммы, сроки, назначения платежей, статусы согласования и передавать утвержденные платежи ответственному за оплаты.
- Общаться с подрядчиками и контрагентами: фулфилмент, логистика, поставщики, сервисы, исполнители.
- Создавать и улучшать регламенты: реклама, карточки, поставки, фулфилмент, баерские запросы, платежный план, ежедневный контроль.
- Использовать AI-инструменты и Codex/GPT для анализа данных, подготовки решений, описания алгоритмов и ускорения рутины.
- Все процессы выстроены в Алгоритмы действий и градации принятий решений.
Что не входит в роль
- Не нужно самостоятельно искать новые товары для закупки.
- Не нужно вести бухгалтерию и налоговую отчетность.
- Не нужно самостоятельно проводить платежи в банках.
- Не нужно быть дизайнером и делать карточки руками.
- Не нужно быть классическим маркетологом, который только настраивает рекламу без контроля операционной части.
- Работа с отзывами и репутацией не является основной зоной ответственности; возможен только контроль сложных ситуаций и передача проблем в нужный процесс.
Кого ищем
- Опыт управления операционными процессами в e-commerce, маркетплейсах, retail или товарном бизнесе.
- Понимание Wildberries/Ozon: карточки, реклама, остатки, поставки, фулфилмент, акции, штрафы, аналитика.
- Умение работать с цифрами: ДРР, ROMI, маржинальность, остатки, оборачиваемость, себестоимость, OOS.
- Сильный навык работы с Google Sheets/Excel: таблицы, фильтры, сводки, формулы, контроль статусов.
- Умение ставить задачи, контролировать сроки и добиваться результата от исполнителей.
- Системность: способность описывать процессы, делать чек-листы, регламенты и понятные алгоритмы.
- Готовность работать с AI-инструментами, Codex/GPT и постепенно переводить ручные процессы в автоматизацию.
- Спокойная, взрослая коммуникация с командой, подрядчиками и руководителем.
Будет плюсом
- Опыт управления рекламой WB/Ozon.
- Опыт запуска новых карточек товаров.
- Опыт работы с закупками из Китая, фулфилментом или логистикой.
- Понимание API, биддеров, сервисов аналитики маркетплейсов.
- Опыт построения управленческих таблиц или операционных dashboard.
Что важно по характеру
- Вы не ждете, пока вам 10 раз напомнят.
- Вы фиксируете договоренности письменно.
- Вы не теряете задачи, счета, сроки и ответственных.
- Вы умеете признавать проблему заранее, а не когда уже все горит.
- Вы любите порядок в цифрах, таблицах и процессах.
- Вам интересно работать с AI-инструментами и вы не боитесь новых технологий.
Условия
- Полная занятость.
- Формат: удаленно / гибридно / офис указать нужный вариант.
- График: 5/2, с обязательным ежедневным контролем операционных показателей.
- Испытательный срок: 2 месяца.
- Оклад на испытательный срок: 100 000-120 000 .
- После испытательного срока: 140 000-160 000 + KPI-бонус.
- Совокупный доход сильного кандидата: 160 000-200 000 при выполнении KPI.
KPI после испытательного срока
- Реклама: ДРР, ROMI, отсутствие неконтролируемого перерасхода бюджета.
- Операции: отсутствие критических срывов, контроль остатков и поставок.
- Карточки: своевременный запуск SKU, SEO, передача задач дизайнерам, контроль готовности.
- Дисциплина процессов: ежедневные чек-листы, таблицы, статусы, ответственные, сроки.
- Финансовая дисциплина: счета внесены в платежный план, оплаты не потеряны, статусы прозрачны.
Этапы отбора
- Короткое интервью: опыт, подход к управлению процессами, понимание маркетплейсов.
- Практическое задание: разобрать пример таблицы с рекламой/остатками и предложить решения.
- Тестовая неделя/испытательный срок с понятными задачами: чек-лист COO, рекламный контур, платежный план, карта процессов.
