Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Мы Бугров и партнеры топовая юридическая компания Нижнего Новгорода, которая на протяжении 17 лет строит репутацию на честности, справедливости и реальных результатах. Мы помогаем людям и бизнесу разбираться в сложных ситуациях: банкротствах, арбитражных спорах, вопросах с недвижимостью.

Открываем найм на вакансию менеджера по работе с клиентами , который любит общение и хочет развиваться в сфере клиентского сервиса.

Что мы предлагаем:

Офис в центре города (15 минут пешком от м. Горьковская) современный, стильный, с нормальным кофе и атмосферой, где все друг друга слышат. Возможен удаленный график после испытательного срока (нам важно обучить и передать знания).

График 5/2 , начало работы на ваш выбор (8:00 17:00 или 9:00 18:00)

Собственное рабочее место, ноутбук и вся необходимая техника

Без потолка в зарплате система мотивации разработана так, чтобы ваш доход (оклад + KPI) соответствовал результатам

Корпоративные скидки от партнеров на глэмпинг в Нижнем Новгороде и Карачаево-Черкесии потому что мы верим, что отдых важен для баланса и здоровья

Индивидуальный план развития мы спросим вас о целях, интересах и создадим персонализированную стратегию развития

Команда и культура:

Межпоколенческая команда, где царит атмосфера поддержки и сплоченности

Выезды за город, нетворкинги, настольные игры, шашлыки, волейбол, юридические мероприятия да здравствует насыщенная корпоративная жизнь!

Какие задачи ждут?

• Прием входящих звонков по готовому скрипту (без холодных звонков)
• Обработка сообщений из социальных сетей и мессенджеров
• Презентация продуктов и услуг компании (без продаж)
• Ведение заявок в системе AmoCRM (опыт работы приветствуется)
• Запись клиентов на консультации

Нам важно:

• Готовность серьезно отнестись к работе
• Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция
• Кандидаты с опытом работы в call-центре или образованием в сфере юриспруденции будут в приоритете
• Умение устанавливать контакт с людьми, доброжелательность

Если вы дочитали до этого момента и узнали себя в описании ждем ваш отклик и свяжемся в течение суток!