Вакансия: Системный администратор/Оператор поддержки
Описание вакансии
Обязанности:
Поддержка пользователей: удалённая и очная помощь, эскалация сложных вопросов.
Администрирование серверов: установка, настройка, обновление и мониторинг Linux/Windows серверов.
Сервисы и сети: поддержка сетевой инфраструктуры, VPN, DNS, DHCP; настройка и поддержка сетевого оборудования.
Виртуализация и контейнеры: управление виртуальными машинами, контейнерами, резервирование ресурсов.
Резервное копирование и восстановление: написание скриптов резервного копирования, настройка, проверка бэкапов, восстановление данных при необходимости.
Безопасность: применение обновлений, настройка политики доступа, аудит безопасности, управление антивирусными решениями и FW.
Документация: ведение и обновление документации по инфраструктуре, инструкций для пользователей, регламентов.
Автоматизация: написание скриптов для рутинных задач, участие в развёртывании автоматических процедур.
Участие в проектах: помощь при внедрении новых сервисов, миграциях и апгрейдах.
Требования:
Опыт работы: от 2 лет на позициях системного администратора или техподдержки.
Знания ОС: уверенная работа и администрирование Windows Server / Windows 7 11.
Сетевые навыки: TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, базовая маршрутизация и коммутаторы.
Знание 1C (администрирование, интеграция).
Резервное копирование: написание скриптов, контроль и восстановление.
Скрипты/автоматизация: базовый Python, Bash или PowerShell для автоматизации рутинных задач.
Безопасность: умение применять политики безопасности, обновления и патчи, базовое понимание антивирусов и межсетевых экранов.
Навыки общения: четкая устная и письменная коммуникация, умение работать с пользователями.
Готовность: работать в ночное время (разбор инцидентов удаленно); выезды на объект при необходимости.
Условия:
График: 5/2, офис, возможны обращения пользователей в ночное время (удаленно).
