Ведущий Менеджер по Работе с VIP клиентами / Психолог / Коуч (без продаж, онлайн)

Вакансия: Ведущий Менеджер по Работе с VIP клиентами / Психолог / Коуч (без продаж, онлайн)

Описание вакансии

Мы ищем Ведущего Менеджера по Работе с VIP клиентами / Коуча / Психолога (без продаж, онлайн) для работы по услуге профессиональный подбор партнера с премиум сегментом: руководители, предприниматели.

Работа состоит из онлайн-встреч с клиентами, координации экспертов удаленного поиска, анализа диалогов клиента с кандидатами и помощи в преодолении барьеров/убеждений в процессе знакомств и отношений.

О КОМПАНИИ:

Вас приветствует Life Style Group российская компания в сфере онлайн знакомств с 13-ти летней историей.

Мы достигли 1 места в сегменте индивидуального подбора пар в России.

За это время мы помогли изменить жизнь > 10 000 клиентов по всей стране. Наши услуги для руководителей, предпринимателей и тех, кто ценит время, а методика до х12 раз эффективнее Тиндер, Мамба и иных сервисов.

Мы продаем уникальный продукт, аналогов которому на рынке нет. Продукт повышенного спроса: > 11 млн. уникальных запросов Знакомства в месяц в Wordstat, почти 10% населения РФ.

О ПОЗИЦИИ:

Вам предстоит сопровождать клиентов по продукту Индивидуальный Подбор Пары:

-координация 4-6 экспертов удаленного поиска;
-анализ диалогов, взаимодействия с кандидатами;
-помощь в развитии навыков коммуникации клиентам;
-содействие в проработке сомнений/страхов.

Трафик обеспечивает маркетинг (20+ спец-ов): > 5000 обращений/месяц. Совокупная аудитория соц. сетей: 190 000+ подписчиков.

Ключевые метрики:
-продукт НЕ имеет сезонности;
-рост выручки 2023 -> 2025: на 122%;
-рост выручки за 6 мес.: 2025 -> 2026: на 30%;
-рост выручки июнь 2024 -> июнь 2025: на 256%;
-рост выручки июнь 2025 -> июнь 2026: на 155%.

Ключевая цель:
-рост 190 000 -> 250 000 подп. за 6-8 мес.;
-рост выручки 2025 -> 2026 на 70-90%: усиляя маркетинг брендом/лицом основателя;
-кратное увеличение трафика в соц. сетях: видео-контент, лиды, подписчики.

Наша супер-сила: крайне высокий темп роста и динамика внутри команды (см. выше). Непрерывные улучшения бизнес-процессов. Идеи и инициатива максимально приветствуется.

ЗАДАЧИ:

• Сопровождение клиентов по услугам: подбор пары, онлайн курсы.
• Анализ анкет, внесение данных в CRM, Google таблицы.
• Предупреждение спорных ситуаций.
• Сбор обратной связи по окончанию работы с клиентами: текстовые и видео-отзывы.
• Взаимодействие с клиентами в Telegram.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт работы в онлайн: образование, продажи будет плюсом.
• Высшее психологическое/педагогическое образование будет плюсом.
• Образование/курсы в сфере психологии/коучинга будет плюсом.
• Уверенный пользователь Google.Docs, Google.Sheets.
• Наличие ноутбука/стационарного ПК необходимо для качественного оказания услуг (телефон и мобильный интернет не подходит).
• Высокая грамотность речи: устная и письменная.

ФОРМАТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ:

• Полностью онлайн.
• Проект предполагает полную вовлеченность: не совместим с другой регулярной занятостью в те же часы.
• Предпочтительные часы взаимодействия: 5 дней 10.00 20.00 МСК / 2 дня отдыха (не подряд).
• При успешной реализации проектов возможно расширение роли: курирование процессов и экспертов с ростом вознаграждения.

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ:

Процент от суммы договоров переданных в работу:

1-ый месяц (среднее): 30 000 руб. 40 000 руб. 2-ой месяц (среднее): 40 000 руб. 60 000 руб. 3-ий месяц (среднее): 60 000 руб. 80 000 руб. 4-ий месяц (среднее): 80 000 руб. 130 000 руб.

ЧТО ДАЕТ НАША КОМПАНИЯ?

• Сильный основатель многому могут научить в онлайн-продажах, психологии, тонкостях взаимодействия с ПРЕМИУМ сегментом: руководители, предприниматели.
• Доступ к библиотеке обучающих материалов (более 500 видео-уроков): психология продаж по видео/переписке, конфликтология, риторика в спорах.
• Личное наставничество позволяет достичь указанного уровня вознаграждения (при соблюдении всех договоренностей) на 3-4 месяц.
• Ежемесячные индивидуальные/групповые занятия с коучем за счет компании.
• Можно проходить собственные (психология отношений, знакомств, коммуникация) и внешние курсы (маркетинг, продажи, HR) за счет компании.

Мы создаем сервис 1 в мире по индивидуальному подбору пар для людей с высокими стандартами жизни.

ВАЖНО! Ваше сопроводительное письмо обязательно прочтут.