Вакансия: Менеджер по продажам/Менеджер по развитию действующих клиентов (бизнес-сообщество)
Описание вакансии
Если вам близка тема предпринимательства, вы уверенно общаетесь с предпринимателями и хотите работать в сильной бизнес-среде, где ценятся доверие, долгосрочные отношения и высокий уровень сервиса откликайтесь!
Миллиард в бане закрытое бизнес-сообщество, где предприниматели формируют сильное окружение, доверие, партнерства, качественные знакомства и среду, в которой усиливают друг друга.
Наши достижения: За 7 лет мы создали сильную экосистему, собрали сообщество из 500+ резидентов , среди которых 70+ собственников бизнеса с оборотом от 1 млрд рублей .
Главная задача менеджера по работе с резидентами Совершать повторные продажи годового резидентства действующим участникам сообщества!
Это не классическая клиентская поддержка и не продажи "в лоб". Вы становитесь персональным менеджером предпринимателя и помогаете ему получать максимальную ценность от участия в клубе.
Что делает менеджер по сопровождению участников клуба:
- регулярно работает с предпринимателями, ведет процесс продления резидентства через продажи годового участия;
- проводит встречи и созвоны, выявляет уровень удовлетворенности и текущие запросы;
- помогает использовать возможности клуба максимально эффективно;
- напоминает о мероприятиях, инструментах и возможностях сообщества;
- помогает снять сомнения и отвечает на возникающие вопросы;
- взаимодействует с комьюнити-менеджерами и другими подразделениями клуба для решения запросов резидентов;
- фиксирует всю коммуникацию в amoCRM.
Наш кандидат:
- легко выстраивает доверительные отношения;
- умеет вести взрослый партнерский диалог;
- искренне интересуется предпринимательством и хочет развиваться в этой среде;
- понимает ценность окружения и умеет доносить эту ценность;
- умеет слышать потребности резидентов и находить оптимальные решения;
- дисциплинирован, ответственен и системен в работе;
- понимает, что лучший результат это довольный резидент, который остается с клубом на следующий год.
Что будет вашим результатом: Главный показатель эффективности высокий уровень продаж - продления резидентства (Retention Rate), от 75 85%. ;
На каких условиях будем работать: - Оклад 80 000 рублей .
- Бонус 10 000 рублей за каждое успешное продление резидентства .
- Удаленный формат работы, с 10 до 19
- Работа с действующими резидентами клуба без холодного поиска и привлечения клиентов.
- Онбординг в течение первой недели, далее полноценное сопровождение собственного портфеля резидентов.
- Возможность посещать некоторые мероприятия клуба и быть частью сильного предпринимательского окружения.
В сопроводительном письме коротко расскажите, почему вам интересна именно эта среда и что, на ваш взгляд, помогает удерживать клиентов на долгие годы.