Менеджер по работе с клиентами в школу программирования в городе Новороссийск (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в школу программирования в городе Новороссийск

Описание вакансии

!!! Работа удаленная, но важно находиться в городе Новороссийск.

Мы детская школа программирования CODDY , приглашаем в свою команду Менеджера по работе с клиентами.

Детская школа программирования CODDY с 2016 года обучает детей от 7 до 16 лет программированию и информационным технологиям. Мы находимся более, чем в 140 городах России и в 18 странах.

Мы предлагаем Вам:

• Заработную плату от 40 000 руб. (фиксированный оклад + премии)
• Выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
• Удаленная работа , 5 дней в неделю, график работы с 09:00 до 18:00 по МСК;
• Продукт, за который не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%;
• Заряженный коллектив без нытиков, средний возраст 28 лет;
• Дружная атмосфера в чате компании , с мемами, кружочками;
• Обучение и наставничество от руководителя .

Что предстоит делать Менеджеру:

• Работа с новыми заявками, и запись на мастер-классы посредством телефонных звонков
• Работа с учениками и их родителями после мастер-классов посредством телефонных звонков;
• Работа с действующими и новыми клиентами;
• Составление и согласование расписания с родителями и педагогами;
• Поддержание положительного имиджа компании в глазах клиентов;
• Отслеживание сроков оплаты счетов клиентами;
• Работа в crm-системе.

Что желательно иметь кандидатам:

• Опыт работы менеджером по продажам (преимущественно в телефонных звонках) или работе с клиентами от 1 года;
• Быть уверенным пользователем ПК (google docs, любая crm);
• Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде;
• Умение работать по скрипту, но при этом слышать и слушать клиента - (голову отключать нельзя);
• Опыт работы в телефонных продажах;
• Ноутбук и стабильный интернет.

Если Вас заинтересовало предложение - оставьте отклик на вакансию, и мы с Вами свяжемся.